Отзывы о магазине КОЛЕСО

4.5 рейтинг за 2 года
1853 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу

В интернет магазине одна цена .Продают по другой хотя подтверждают приезжайте берите по цене интернета.Продавцов-консультантов или нет вообще или просто дождатся невозможно хотя был единственным посетителем.Короче не советую есть более нормальные магазины

отвратительный сервис!! заказал резину по выписке :заказ номер 1001 от 14.10.2012 - до сих пор звонка нет /16.10.12 14-18/ А резину я уже купил сам и в ихней сети

Мироненков Владимир

Магазин нормальный - покупал у них Нордман 4 из наличия в размерности 215/65 R16 в августе. Перезвонили оперативно( связь прерывалась- ехал по трассе на межгород, несколько раз менеджер перезванивал). Вернулся из поездки- оплатил, не смог сразу забрать- ещё неделю колёса у них лежали не было времени заехать забрать и всё "ровно"- без претензий. Цена самая заманчивая - что-то около 4300 за баллон, заставила сомневаться в том что колёса свежие- вынудил менеджера проверить дату выпуска, он умничка сбегал на склад всё проверил и мне сообщил. Я в восторге...

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность менеджерам магизина в д. Черная грязь за честность. Я ранее сделал пару заказов в других интерент магазинах и мне привозили старую резину, поэтому запросил по почте в этом магазине дату производства резины, ответили быстро и правдиво, в результате время и нервы остались целы, как у меня, так и у коллектива магазина. Хотелось бы, чтобы другие интернет магазины брали с них пример. С уважением, Юрий.

Любовь Любовь

Ужасный магазин. Заказала шины Нокиан через сайт по цене 8900,имелись в наличии, благо на сайте отображается информация!Звонка не дождалась, позвонила сама, номер заказа 1448, но мне их уже предложили по цене 9500((( Во как! Вроде как бы солидная сеть магазинов, а на самом деле "шаражкина контора", развод.С ценами на шиномонтаж та же песня. Не советую к ним обращаться!

Отвратительный магазин, обязательно проверяйте дату производства, привезли резину 5 летней давности и при этом 2 колеса были немного б/у. По телефону информацию о дате производства резины не сообщают.

Цены растут как грибы. Позвонил стоимость шины была 3570 руб. Звоню через 15 минут стоимость уже 3850 руб. Так не делают нормальные магазины.

Красиков Владимир

Нам с супругой магазин понравился. Произошла досадная ошибка по компьютерному подбору шин и дисков не по вине магазина (был до этого еще в 3 интернет магазинах и везде по данным дилеров по продаже машин значилось, что заводскими размерами дисков считаются диски в том числе и 15 радиуса. Когда выяснилось, что 15 диаметр для данной машины не подходит, менеджер центрального офиса вместе с директором магазина на улице Свободы быстро разрешили возникшую проблему, и супруга уехала на новой резине. Все было очень вежливо и достаточно оперативно. Спасибо Вам за вашу работу.

Образцова Светлана

Была довольна тем, что нашла шины по ценам, которые устроили. Обзвонила предварительно несколько магазинов, дешевле 7 000 р. нигде не нашла. Хотела заказывать в Москве( там в ряде интернет-магазинов можно купить за 5300-5800), но смущала неопределенность с доставкой. В "Колесе" выбрала за 5640. Но! с коммуникациями внутри компании просто хаос. Начнем с того, что когда звонят, то представляются "Север-авто"!!?? откуда я могу знать юридичесоке название компании? ладно, это мелочи. Обещали привезти в субботу. Всю субботу сидела дома и ждала. с 9-18 (хотя предстоял путь в 150 км с ребенком на семейный праздник-в итоге ехала в темноте и приехала уже в 10 вечера) Три раза звонила, уверяли, что привезут, проверяли- колеса едут (в общем чувствовала себя паникершей и истеричкой,блондинкой, которой нечем заняться, кроме как дергать людей) После 18.00 позвонила четвертый раз. Переключали с одного номера на другой, в итоге сказали, что о судьбе колес никто не знает. В офисе никого нет, у руководиеля курьерской службы - выходной. Ничем помочь не могут. После долгих возмущений и уже повышения тона, кто-то посоветовал позвонить в магазин, так как, оказывается , телефон многоканальный, и каждый раз трубку брали разные люди из разных магазинов. Телефон магазина посоветовали найти на сайте (который в субботу во всяком случае не работал, это они признали сами, мол, да, сайт "тормозит". В итоге все же были столь любезны, что дали номер телефона магазина на Урицкого. Позвонила, ответили, что произошла ошибка и сбой в системе, разберутся и перезвонят. Были очень вежливы, и, казалось, искренне расстроены, разговаривала с менеджером (или продавцом) Михаилом (спасибо, успокоил, снял агрессию,обещал, что в понедельник все привезут)в итоге после потраченных нервов, и испорченной субботы, колеса привезли, как и обещали в понедельник, по заявленной цене. Михаилу еще раз спасибо.

Милютин Тимофей

знаю эту сеть уже очень давно, очень большой плюс что добавили в услугу доставку товара!!!! заказал в интернете , менеджеры толковые, по тел. все грамотно разъясняют,на следующий день уже получил. в общем я доволен, рекомендую!!!!

Пупкин Вася

Быстро,точно,дружелюбно-всё как у меня на работе) Впечатления остались только положительные,надеюсь при заказе шин на весенне-летний сезон всё пройдёт так же отлично.Менеджер перезвонил минут через 20,доставку назначили на след. день.Уже утром перезвонил водитель и сказал что через час привезут.Но неожиданно выпал снег и Москва и область замерли почти на сутки,но тем не менее шины вечером были доставлены.Большое вам спасибо) Номер заказа 2991.

Кужелев Максим

Короче. Выбирал себе диски на Прадо через интернет, перелопатил весь город, и нашол что искал в колесе, Дватцатые, черные диски. Позвонил, приехал на стачки, продавцы встретили, показали, тут же мне сделали монтаж. Вобжем спасибо рмагазину. Выручили...

Моньков Борис

Отличный магазин, и сервис обслуживания, качественная резина, и диски, обращаюсь третий год, проблем не было, надеюсь и не будет.

Коллеги,будьте внимательны при покупке колёсных дисков в сети магазинов КОЛЕСО! Обязательно предварительно интересуйтесь комплектностью поставки и лучше по телефону сайта ,а не у продавцов.Как правило, вытаскивают из коробок крепёжные болты,а затем, втюхивают их отдельно,да ещё мимо кассы,просто, выписывая товарный чек "от руки". Болты, вроде, и не дорогие-по 99 рублей,но их надо аж 20 штук,а это уже 1980 рубликов! Буквально вчера такая история имела место быть в магазине на Ленинском пр.Правда, деньги вернули без звука,по первому требованию.Будьте внимательны! Не дайте себя обмануть! И шиномантаж у них отдельная "песня"

Карлов Олег

Заказал диски через сайт магазина. Довольно быстро перезвонили. Менеджер всё рассказал, объяснил. Согласовали время доставки. Нет никакого диктата о том что много работы и пробки кругом и что привезут в течение дня. На следующий день привезли в первой половине дня, за час предупредив о доставке. Т.е. люди делают для клиента всё возможное. Я доволен. Спасибо. Для справки. Перед этим звонил в два интернет магазина. Было много разговоров. Всё наобещали. В итоге ничего не сделали и даже не перезвонили. Может они просто не хотят работать.

Кузьмицкий Андрей

Если хотите выкинуть деньги так же, как и я, то можете заказывать колеса в этом магазине! Вот моя реальная история: Заказал шины в интернет-магазине "Колесо.ру", Получил от них ответ: Уважаемый(ая) ************ Андрей, Ваш заказ номер 3425 от 20.03.2013 принят. Стоимость заказа: 32 600. Состав заказа: Шина "Michelin LATITUDE TOUR HP" 245/60/18 индексы: 104H, в количестве 4.00шт., сумма 8150.00 руб. и т.д. Оплатил, прислали транспортной компанией. Смонтировал на диски - ездить невозможно, шины физически кривые! Несколько раз менял диски, не верил, что шины могут быть настолько геометрически кривые - а оказывается, что могут. шины выкинул.

Буренин Сергей

Заказывал диски. Оперативно перезвонили, выставили счет. Оплатил. Отправили ПЭК. Получил. Оценка 4 из-за того, что один диск был не достаточно упакован, в следствии чего получил незначительные повреждения (потертости)

Шели Голани

Заказал одно (!) колесо (покрышку) за 2 150 руб. Привезли на следующий день бесплатно. Все отлично, очень поразили в хорошем смысле. Большое спасибо.

Черноусова Дарья

Ребятам из Красногорского магазина большой и пламенный респект. Мало того, что помогли в сложной для практически любой женщины с рулем ситуации, так еще и проконсультировали так, что все понятно объяснили. За что огромное спасибо. :) За шинами теперь точно только к вам.

ya.vb-v

Maltsev Andrey

Сервисный центр на Соликамской. Дата 24.04.2013. Поменял резину в автосервисе, поездил 4 дня уехал на месяц в командировку. Машина стояла в гараже все время, никто на ней не ездил. Приехал вижу одно колесо явно спустило немного, подкачал начал ездить рулевое бьет, на зимней такого не было. Ладно езжу - все в городе не быстро, до ТО планового не долго да и дел много - думаю наплевать. 30.06.13 подъезжаю к дому смотрю у заднего уже колеса что-то торчит, смотрю грузик отвалился просто отошел - бред вообще, никогда такого не было даже когда в "непонятном вагончике за копейки" переобувался! Год назад хотел завязать с этой конторой, когда у меня вдруг после переобувки нипеля на 2х колесах начали травить. Вывод: Не советую данную контору для покупки колеса можно найти и дешевле, а качество работ по переобувке с каждым годом все ниже - очень жаль, пользовался их услугами лет 6 наверно.

Здобнов Евгений

пришел купить шины на автомобиль,качественно обслужили,вежливо все рассказали.заинтересовали в приобретении именно этого бренда.с удовольствием буду обращаться в эту компанию.очень доволен.все понравилось.

Спасибо огромное,за качественное обслуживание,очень приветливые и отзывчивые продавцы!

Кузнецов Роман

8 сентября заказал шины через сайт с самовывозом на Ижорской. Оперативно перезвонили, подъехал на Ижорскую, быстро оформили, показали шины, погрузили в машину. Сделали скидку, выдали дисконтную карту, приятно :-). В общем отличный магазин, рекомендую, хоть может цены и чуть выше, чем у других, но я предпочитаю за сервис заплатить, чем потом кусать локти.

Червякова Ксения

Была проездом, увидела знакомую фирму, сама из Москвы. В колёсах не разбираюсь, обычно покупает муж. Пришлось помочь подруге, она только не давно стала ездить на машине. Одним словом на Плеханова, 31 нам очень помогли, плюс сделали скидку, у меня была дисконтная карта компании КОЛЕСО, она оказалась активна (работает по всем Регионам, где есть магазины, просто супер). Продавец Алексей, помог сделать правильный выбор. Приехала и рассказала мужу, он реально одобрил выбор в покупке подруге колёс. Сказал, что хороший выбор, прекрасная резина. Спасибо КОМПАНИИ КОЛЕСО. Очень хороший подход к клиентам, супер продавец.

Шляпникова Екатерина

8952 336 448 5

Котов Александр

Поехал выбирать резину 11 сентября, пока нет толкучки в шинных магазинах. Изначально планировал совершить покупку в МВО на пр. Мира. Известное имя не сулило ничего, кроме приятной покупки. Но гораздо ближе к моему дому находится магазин "Колесо" (перес. МКАД и Осташк.ш). Езжу мимо часто, а внутрь не попадал. Почему то думал, что у них нет того, что нужно. Нужна была нешипованная разноширокая резина R19. Подходящих вариантов не так много. Здесь мне было предложено на выбор аж 3: Kumho, Dunlop и Pirelli. Сложности в выборе и сомнений по понятным причинам не было. Куплен комплект Winter Sottozero 240 serie II. Консультанты хорошо подкованы по ассортименту и качеству покрышек. Предоставлена расширенная гарантия на год. Покупка оформлена, скидка на последующую покупку получена. Нашел хороший магазин рядом с домом.

Шевцова Ольга

Отличный магазин,бесплатная доставка,вежливые менеджеры! Теперь я Ваш клиент!

Алмакаев Ринат

Отличный магазин, быстро все поставили и качественно, очень доволен

В интернет магазине одна цена .Продают по другой хотя подтверждают приезжайте берите по цене интернета.Продавцов-консультантов или нет вообще или просто дождатся невозможно хотя был единственным посетителем.Короче не советую есть более нормальные магазины