Отзывы о магазине OLDI.RU

4.5 рейтинг за 2 года
14111 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Быков Александр

Долго выбирал монитор, наконец, остановился на модели LG L227WT. Заказал я монитор в этом магазине "0ЛДИ", приняли заказ, очень вежливые манагеры, пообещали привезти на следующий день, так и вышло. Ну всё думаю попёрло, так удачно всё складывается. Но моя радость была не долгой, открыв коробку я обнаружил монитор заляпанный отпечатками, кабель DVI весь в пыли, корпус поцарапан, диск с ПО без конверта, явно монитор был в деле. Когда я запустил TFT test, нашел ещё и битый пиксель. Теперь всё стало ясно видно кто-то уже забраковал этот монитор, и "любезный" магазин начал искать покупателя через интернет, чтоб его все-таки сбагрить. Продолжая я позвонил в тот же день в магазин и описал ситуацию, сказал, что хочу вернуть монитор и забрать деньги. По телефону мне стали говорить, что монитор возврату не подлежит, т.к. это высокотехнологичный товар, Я естественно попросил не пудрить мозг, второй менеджер, что нужно приехать к ним и написать заявление на имя директора и ждать ответа 10 дней, я опять попросил не пудрить мозг,3 менеджер сказал, что можно привести монитор через их сервис центр и получить деньги в бухгалтерии (разговор с тремя манагерами продолжался 40 минут с переключениями и просьбами подождать). Так и поступил, но есть одна фишка у этого "чудесного" магазина. Деньги выдают в бухгалтерии, которая работает по будням дням с 10 до 18, а магазин работает с 10 до 20, то есть магазин, реально предоставляет весь спектр услуг, включая возврат денег за некачественный товар, только по будням с 10 до 18, что согласитесь очень неудобно для работающих людей, видно на это и расчёт. Пришлось отпрашиваться с работы чтоб забрать деньги. (деньги вернули).P.S. Если вы не работаете, хотите получить пользованный товар, и вы прошли подготовку на стрессоустойчивость, смело покупайте в "ОЛДИ"

Маслов Борис

Покупал ЖК монитор. Вечером заказал через интернет. Самовывоз. С утра позвонила девушка, уточнила детали. Днем заехал в магазин, сразу на кассу, оплатил. Пока подошел получать, товар уже принесли со склада. Тут же прогнали тесты, запаковали. Все очень быстро и вежливо. В магазине потратил менее 15 минут, с учетом времени на проверку монитора. Очень хороший магазин.

th47

Заказал. На следующий день, невзирая на ими же отправленное письмо, никто не позвонил и не уточнил заказ. Позвонил сам, девушка лениво ответила ждите. выясним, потом слушал долго музыку про Олди-дритатушкидритата. Через 20 минут тететька сказала, а нас товара энтого нетути. На вопрос -- почему не пререзвонили и не сказали, ответили просто -- а мы не знаем. Хорошо что не сказали -- "сами мы немесные". Как хорошо, что в условиях кризиса у нас существуют компании, которые могут вальяжно пренебрегать клиентами. Значит не все потеряно.

Kamenev Damir

Покупаю в ОЛДИ много и часто. Во всех отделах. Плюсы: Цены радуют несказанно :) Асортимент тоже :) Качество сервиса отличное! Менеджеры в офисе нередко подскажут по-человечески чего тебе лучше, даже в убыток фирме. Если это сознательная политика сервиса, то можно только похвалить руководство компании за дальновидность. Не было случая, чтобы мне чего нибудь хоть раз "втюхали"! Недостатки: В каталоге поиск неудовлетворительный. Только по производителю и по 1 характеристике. Попробуйте сами, например, найти все графические мониторы с S-IPS матрицами. Замучаетесь! Очень часто изображение в каталоге не соответствует тому товару, который вам вынесут (бывает, что оноо отсутствует). Это или комплектующие не те, или габариты, или цвет. Оформление отказа по несоответствию на выдаче довольно быстрое. Возврат брака ужасный! Возвращают деньги долго. Заставляют ждать, писать и т.д. и т.п. Как выразился один из предыдущих авторов "пудрят мозги". Обратите внимание, что возврат денег только до 18-00! Я на этом тоже однажды прокололся. Пришлось ехать в офис повторно, а это не близко.

Whirlpool Иван

Работал в 4-х офисах. В каждом имели дело с данной фирмой. Про доставку ничего не могу сказать, а вот про качество.. всё, что покупалось - глючит, тормозит или попросту ломается. Никому не рекомендую покупать здесь что-либо, особенно системные блоки их сбоки.

Траченко Андрей

Всё чётко, как и должно быть. Покупал без доставки по ул. Малышева — никаких претензий. На многий товар вполне хорошие цены.

Frantsuzov Oleg

Покупал в этом магазине Eee PC и клавиатуру Logitec Alto. Оба раза резервировал товар в магазине на Малышева. К качеству товара претензий не имею, а вот чтобы забрать заказ, приходится постоять в очереди на складе.

c53r

отличный магазин. заказами на дом не пользуюсь, по надобности приезжаю в магазин, и покупаю там. собрал там уже 3 компа, ивсем доволен! цены своеобразные, зато уверен в гарантии. это не шарашкина контора. вообщем магаз 5 баллов!!!!

Привезенцев Николай

Пришлось покупать в интернет-магазине OLDI по безналичному рассчету комплектующие на 30 тыс. руб. для фирмы в связи с проблемами нашего поставщика - Санрайза. Привезли, устанавливаю - один двухгигабайтный модуль памяти из пары не работает. Приезжаю к ним в сервис: МЕНЯТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ! ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ! Через лупу увидели трещину в модуле и говорят что при механических повреждениях мне не видать денег как своих ушей. Пришлось за свой счет покупать память для фирмы. Больше никогда не воспользуюсь их товаром. Те кто пользуется: при малейшем намеке на физические повреждения - не принимать. Все осматривать с лупой.

vla80908360

В этом магазине олди полностью!!! отсутствует гарантия на товар. Советую туда по гарантии даже и не обращаться, если Вы хотите сохранить свои нервы и веру в честный бизнес. На ЛЮБЫЕ претензии по товару, говорят что у них всё работает нормально и товар исправен. Результат - ещё один потерянный клиент этой шараги.

Приехал курьер нагрубил и неразгружаясь уехал. Причина - печать для документов у нас находится в офисе в 3-х минутах от офиса доставки. Данный вопрос был согласован с менеджером заранее и было обещано его решить с доставкой. Видимо забили.

Сокольский Владимир

Пару недель назад заказывал через их интернет-магазин мамку, видеокарту и флешку. Правда пришлось немного подождать, но для пятницы доставили очень даже быстро (если учесть наши пробки на дорогах). На качество товара пока нареканий нет - работает. Курьер, доставивший мне товар, без проблем дал время на визуальный осмотр. Вообщем нормальный магазин с приемлимы ценами.

Гарантии в магазине просто не существует. На все попытки и потуги сдать товар- обвиняют пользователя, находят кучу причин чтобы не обменять или не вернуть деньги. Комплектующие - процессоры и память - у них складирется натурально кучками, то есть при мне покупателю вынесли 6 планок памяти - манагер буквально нес их охапкой без всякой упаковки в одной руке, принес и швырнул на прилавок.... спрашивается в каком состояни должна быть память после такого обращения? Более чем уверен что память тому покупателю они менять отказались сославшись на физические повреждения. З.Ы. Онлайн магаз очень часто печатает не верные фото к товарам, тоесть ты выбрал товар, посмотрел на картинку - тебе все понравилось, приезжаешь, а тебе дают совершенно другую вещь, не ту что ты видел на сайте ((((

Александр Пикулин

Дня два назад купил на Трифоновской материнскую плату ASUS Rampage Formula, на прозьбу продовца проверить комплектность получил отказ,типо надо сам и проверяй.Я стал проверять и обнаружил,что мать б/у.На,что мне ответили,что это ее на заводе типо проверяли,а потом и вовсе сказали,что ее купили,а потом вернули так как она не понравилась кому-то.Я конечно стал возмущаться и мне предложили вернуть деньги.Всем советую серьезно подумать перед тем как идти в этот магазин,так как такое уже не в первый раз.

магазин хороший, всегда покупал там если небыло в санрайзе а теперь и вообще негде стало покупать кроме олди. близко от дома ато +, ктому же есть дисконтная карта тоже +, собрал там уже компов 5 всё в ручную и ниразу не было такого чтобы что то не работало!!!! запчасти это конёк олди. бывают отдельные истории с покупкой мониторов = надо знать чего хочешь и ты этого добьёшься. так же видать с последними собитиями и кризисом не стоит забывать и о правах покупателя в этой стране и всё будет супер. остальное попытки некоторых менегеров продать больше товара. сама фирма и ихняя политика отдельными случиями не испортит мне отнашение к ней.

Бобков Максим

"Любовь" с этим магазином закончилась уже на этапе телефонного звонка. Переключили на консультанта, который ничего не смог сказать про товар, сказав при этом, что "...версию процессора вы сможете узнать только в магазине при покупке". Сами не знают, "ЧТО" продают... классика!!!

Grigorian Narek

Отличный магазин!!! Всегда там покупаю! Единсвтенный шанс, что я куплю что-то не в олди, это если там этого товара в данный момент нет и мне нужно срочно. Нареканий ни к цене, ни к качеству, ни к обслуживанию быть не может - у меня все всегда работает на ура. Что еще важно отметить, компания сотрудничает напрямую с производителями, за счет чего и может устанавливать низкие цены (а не за счет некачественного левого товара например) Проверял на примере НР, посмотрел на их офсайте - олди является официальным дистрибьютором компании НР. Ссылка прилагается - http://h41110.www4.hp.com/distributors/ Я всем доволен.

Виноградов Олег

Заказывал с доставкой монитор LG, на момент заказа была лучшая цена с учетом стоимости доставки. Привезли вовремя, отзвонились за полчаса до доставки. Доставщик дал спокойно проверить все документы на покупку и внешний вид. Третий день работаю за монитором - все ок.

Basil-S

Наилучшие рекомендации администрации магазина: пойти навстречу покупателю и индивидуальный подход - дорогого стоят. Великолепная профессиональная работа на выдаче товара! Не очень доволен компетенцией менеджеров торгового зала на Трифоновской, но это нынче общая беда - профессионалов не хватает. Но очень грамотное использование площадей торгового зала, доступность товара и возможность потестировать выбираемый товар. Безукоризненная работа специалистов сервис-центра: это не просто приём-выдача товара, но и готовность проконсультировать о возможностях приобретённой Вами техники. Доставкой не пользовался, поэтому сказать ничего не могу. Общее впечатление - ЗАЧЁТ!

Лысюк Юлия

Недавно впервые совершила покупку в Олди на Малышева. Перед этим позвонила по телефону. Консультанты помогли подобрать монитор и предложили сделать резерв на него на 2 дня (очень удобно). Приехала на следующий день и сразу на кассу с номером резерва. Монитор со склада принесли сразу и предложили протестировать. Много времени это не заняло. Все оказались очень вежливыми и обходительными. Очень мило, оперативно и качественно!!!! Цены тоже порадовали. Очень хороший магазин. Обязательно снова приеду туда за покупками!!!! И всем советую :))))

Болгова Таня

В yandex выбрала себе ноутбук, мне понравился Samsung NC10 - он маленький, легкий и с Yota. Из списка компаний выбрала Олди, потому что у них очень хорощая цена. Заказ сделала по телефону. На следующий день в удобное для меня время ноутбук был доставлен ко мне домой. Сотрудник доставки тут же продемострировал, как подключить ноутбук. Спасибо компании Олди за быстроту и качество обслуживания!

Громов Алексей

Мне очень нравится этот магазин. Менеджеры вежливые и обладают достаточной компетенцией, естественно вы должны хотябы понимать, что желаете приобрести. Сервис действительно хорош, комплектуха качественная, бывает и брак попадается, но проблем с обменом не было никогда, и никогда не сталкивался с тем, чтобы при попытке обмена менеджеры или складские работники косо смоторели или грубили. Комплектуху всю покупаю только здесь, недавно купил телек. Резюме: За 3 месяца я собрал в Олди 5 компов, купил телек и ни разу у меня не болела голова по вопросам работоспособности агрегатов. Менять магазин не собираюсь даже, так как всё устраивает. Очень надеюсь, что Олди и в дальнейшем будет верен своим традициям и не будет менять стиль работы. На интерес прочитал негативные отзывы. Их целых 11! Очевидно, китайцы и до Олди добрались))) Люди, ходите в наш российский и будет Вам счастье.

Смирнов Федор

Решил сделать апгрейд своего уже не современного компьютера -заменить AGP видеокарту .Посмотрел в интернете предложения и цены.Остановился на ОЛДИ.Сделал заказ через сайт с доставкой.Перезвонили быстро, доставку назначили на следующий день.Привезли в срок.Все очень оперативно ,своевременно и организовано на высшем уровне.Всем доволен на все 5!!!!!!!!!!!

Федин Леонид

Был в Москве проездом поэтому важно было купить быстро. Сделал заранее заказ через интернет, в магазине сразу прошел на оплату, потом на выдачу, ноутбук вынесли сразу же. Предлагали подключить и проверть но времни не было уже. В итоге ноутбуком все в порядке, спасибо за оперативнось.

Выбрала нетбук, нужен был с ваймаксом. ЕЕЕ уже был раньше, качество и надежность была достойная. купили с другом 2 абсолютно одинаковых нетука в олди. через 2 дня мой начал глючить- включается, а экран не горит. отвезли в олди на 3 день.Менять его никто не собирался, после многочисленных звонков (то у них отгул, то переезд) и только через 3(!!!) недели вернули его с тестирования и ничего не нашли! предложили обменять, но при этом нужно еще ждать 2 недели- нет в наличии.) персонал вообще не чещется. отдать денег и ждать еще 1.5 месяца. )кому не жалко нерв и времени- это в олди. ОЛДИ - оперативная работа это не наш канек.

Амирханова Мария

Наконец-то смогла купить компактный ноутбук, который давно хотела. Выбрала Samsung N310. Заказала через и-нет, съездила сегодня - при при выдаче сразу подключили и проверили, что очень порадовало! Так что сейчас пишу с новенького ноута. )) Спасибо большое ОЛДИ!

Strelets Anton

Недавно заказывал себе монитор в Олди, Samsung SyncMaster 2243NW, забирал в магазине на Малышева. Перед покупкой провели проверку, дали посмотреть, битых пикселов не было. Попутно видел, как еще кто-то тоже покупал монитор, и что-то ему не понравилось. Поменяли фактически по первой просьбе. Магазином доволен, буду пользоваться еще.

whitemousehouse

Хороший магазин. Заказывала через сайт клавиатуру и мышь, доставка отзвонилась через 15 минут, товар привезли в офис на следующее утро, все четко.

Ящук Сергей

Очень удобный магазин в плане заказа товара. Заказал через сайт.Через пять минут отзвонился рператор, уточнил детали и предложил выбрать ближайший магазин для самовывоза(что весьма удобно), на следующий день забрал. А если не хватает времени, можно через доставку получить. Всё быстро и без нареканий. Лучшие рекомендации.

Ахмеджанов Ринат

Хорошо работают консультанты. Собирал компьютер, решил посоветоваться по конфигурации - консультант грамотно объяснил, что лучше изменить и почему (хотел слишком мощную видюху, проц был для нее слабоват), короче еще и сэкономил по сравнению со своим вариантом.

Быков Александр

Долго выбирал монитор, наконец, остановился на модели LG L227WT. Заказал я монитор в этом магазине "0ЛДИ", приняли заказ, очень вежливые манагеры, пообещали привезти на следующий день, так и вышло. Ну всё думаю попёрло, так удачно всё складывается. Но моя радость была не долгой, открыв коробку я обнаружил монитор заляпанный отпечатками, кабель DVI весь в пыли, корпус поцарапан, диск с ПО без конверта, явно монитор был в деле. Когда я запустил TFT test, нашел ещё и битый пиксель. Теперь всё стало ясно видно кто-то уже забраковал этот монитор, и "любезный" магазин начал искать покупателя через интернет, чтоб его все-таки сбагрить. Продолжая я позвонил в тот же день в магазин и описал ситуацию, сказал, что хочу вернуть монитор и забрать деньги. По телефону мне стали говорить, что монитор возврату не подлежит, т.к. это высокотехнологичный товар, Я естественно попросил не пудрить мозг, второй менеджер, что нужно приехать к ним и написать заявление на имя директора и ждать ответа 10 дней, я опять попросил не пудрить мозг,3 менеджер сказал, что можно привести монитор через их сервис центр и получить деньги в бухгалтерии (разговор с тремя манагерами продолжался 40 минут с переключениями и просьбами подождать). Так и поступил, но есть одна фишка у этого "чудесного" магазина. Деньги выдают в бухгалтерии, которая работает по будням дням с 10 до 18, а магазин работает с 10 до 20, то есть магазин, реально предоставляет весь спектр услуг, включая возврат денег за некачественный товар, только по будням с 10 до 18, что согласитесь очень неудобно для работающих людей, видно на это и расчёт. Пришлось отпрашиваться с работы чтоб забрать деньги. (деньги вернули).P.S. Если вы не работаете, хотите получить пользованный товар, и вы прошли подготовку на стрессоустойчивость, смело покупайте в "ОЛДИ"