Отзывы о магазине Фотосклад.ру

4.4 рейтинг за 2 года
20586 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Улитина Наталия

Позвонили - сказали: "Товар есть, приезжайте", приехали через 3 часа: "Зaкончилось" :( Могли бы придупредить, предложили бы отложить... а так возник вопрос: "А был ли мальчик?(КПК)"

Женя Ольнева

Мега ужасный магазин!!!! Заказали iPod, договорились, что приедем сами на следующий день, но как выяснилось его продали в тот же вечер кому-то через интернет!!!

Дениченко Сергей

Не понравилось описание действий при получении, товара, куда то торопят, проверять надо только внешний вид, вернуть тоже нельзя. "Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 20 минут" "После прибытия курьера Вам необходимо: Осмотреть товар по внешнему виду. Проверить комплектность. Расписаться в накладной, что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества." "Мы торгуем только новой техникой. В этой связи мы не принимаем обратно и не обмениваем купленную у нас технику."

Новиков Олег

А я очень удачно преобрел в данном магазине КПК Asus P750 и с доставкой и со сроками никаких проблем не возникло,. Более того через какое то время мне понадобилась консультация по данному аппарату, мне без вопросов все подсказали по телефону. Теперь думаю так же обновить фотик.

Климашина Марина

Нормальный магазин, доставили товар на следующий день после заказа в удобное для меня время. Несколько неудобно, что при звонке по телефону на предмет наличия товара предложили заполнить заявку в интернет-магазине. Ведь в этот момент компьютера перед покупателем может не быть, а заявку и по телефону можно было бы оформить.

Пр Дима

Плохая доставка товара - приходится постоянно дергать людей, чтобы они принесли тебе то, что ты уже купил. Предлагают самому покупателю забрать товар и соотвественно ждут пока ты за ним приедешь - а ты ждешь пока тебе его привезут.

ovnovikov

покупал объектив sigma 120-400 для кэнон. дали проверить, потестировать. смотрел на предмет бек-фокуса, так как в других он присутствовал. здесь все ок. хороший магазин.

jetbrains

Покупал вспышку Nikon SB-400. Заказ приняли в ночь на 30-е декабря. Даже в преддверии Нового Года отработали оперативно - отзвонились поутру и подъехали к концу рабочего дня, как условились.

Табло Свет

Позовчера купил там фотик! Всё круто! Фотик Sony! Теперь фоток станет ещё больше!

Котова Валентина

Заказала объективы, на следующий же день позвонили и привезли их. МОЛОДЦЫ, оперативная работа!!! (в другом магазине заказала то, что было в наличии по сайту, но оттуда позвонили и сказали, что в реальности товара нет - это было обино)

vento autokot

На сайте заявлено наличие товара. Вот переписка с продавцом: В: Есть вот этот товар? О: Нет В: Когда будет О: Не известно.. Занавес

Гум Дмитрий

Заказал, от звонились примерно в течении часа. Доставили через день. Перенесли время доставки, но всего на пол часа. Покупкой доволен.

Chuprikov Alex

Вчера купил фотоаппарат Nikon. Перед покупкой позвонил, трубку сняли практически мгновенно, на все мои дилетантские вопросы отвечали очень вежливо и грамотно.В отличие от других, цена на сайте и в поисковых системах совпала с реальной без всяких дополнительных условий (вроде цена действительна только при одновременной покупке еще 2-3 аксессуаров). Забирал сам, очень понравился магазин, чисто, хорошие витрины с фотопринадлежностями, вежливые и компетентные продавцы. Очень доволен магазином.

Махотин Сергей

Лучший интернет-магазин и по ценам, и по быстрому обслуживанию, и по качеству техники (все новое, в добротной упаковке, с русским >пользовательским языком). Цены, конечно, определяют выбор. Фототехника здесь дешевле на 2-4-6 тысяч, чем где-либо. >Подписался на новости. Все аксессуары к только что купленному Canon 50D буду брать только здесь.

Евтеев Антон

Отличный магазин, замечательная цена, крайне отзывчивый он-лайн консультант. Удобство заказа и доставки оценить не могу, так как заранее не заказывал (5D Mark II нечасто покупают) и приезжал за ним лично (надо ж поглядеть сначала, повыбирать...) Расположен на севере, но цены стоят того, чтобы приехать с юга :) Рекомендую!

Кокурина Виктория

В пятницу позвонила, заказала видеокамеру, обещали привезти в понедельник. В понедельник перезвонила сама к вечеру, мне ответили, что такого заказа не было, а сейчас камеры в наличии нет!!! Жалею, что не оформила через и-нет и не спросила ФИО продавца-консультанта, хоть бы было на кого пожаловаться:(

Филиппов Александр

Дважды делали заказ в этом магазине, покупали вспышку и объектив. Делали заказы поздно вечером через сайт, в первой половине следующего дня нам отзванивались, во второй половине привозили заказанные товары. По качеству и обслуживанию претензий нет.

Харкевич Павел

Купил сегодня в Фотосклад.РУ объектив Canon ef 85 f/1.8 usm. Позвонил на кануне, попросил отложить, и приехал сегодня купил. Отношение порадовало: продавец и дизайнер в магазине терпеливо ждали пока я всё посмотрю, и не возражали чтобы я их пофотографировал для теста. =) Этот объектив вещь - специфическая, требующая тчательного рассмотрения. Поэтому решил поехать в магазин сам. Кроме того, имея неудачный опыт общения с инет-магазинами у которых нет реального офиса и магазина, а только сайт с "гостевой книгой"- решил не рисковать. Хотя, думаю, при заказе в этом магазине через курьера тоже будет всё хорошо: при мне несколько раз звонили покупатели, с ними общались вежливо и без суеты обрабатывали заказ. Очень доволен покупкой. В общем - рекомендую.

Матислв Алексей

Клевый магазин! довольно дешевый. С доставкой пока не связывался, покупал сам на савушкина. толковые продавцы, низкие цены.

Хороший магазин! И цены очень адекватные, брал Canon 50d боди и потом обьектив 17-85. Доволен отношением консультантов!

kulbite

Отличный магазин. На сайте заказал фот и штатив, на след.день сам забрал все на савушкина. Пользуюсь неделю - претензий по качеству товара нет. Рекомендую.

Заказ доставили без задержки, созвонились перед доставкой. Нареканий к качеству не было.

Заказ был принят, обещали доставку в течение 3х дней, ни слуху ни духу, позвонил сам, оказалось товара на складе нет и неизвестно когда будет. Сами позвонить не удосужились.

Луньков Михаил

Оформил заказ, через полчаса перезвонили и уточнили, через час приехал в магазин. Покупал объектив Nikon 50mm f/1.8D AF на д3000. Долго не могли разобраться с настройками, консультант ни чего разумного не сказал... я сам додумался! а в общем магазин норм! Тока еще один вопрос: гарантийка от "Яркий мир" - это обычный сетевой магазин фототоваров...

Белозеров Иван

приятель попросил купить объекив - сказал будет проездом в Питере и дал сслылку что нашел по инету. Цена действительно была немного ниже чем у других.Позвонил уточнить наличие.первые впечатления были приятные сказали что есть и поставили мне на день в резерв. на следующий день собрался ехать - позвонил все ли в порядке - назвал номер заказа сказали да мол до середины дня в резерве. приехал через два часа - то есть в 13 часов. но тут мне сообщили что мол резерв мой пару минут назад как снялся и цена подросла. аппелируя к здравому смыслу пригласил директора пояснил что мол был заказ - перед выездом сегодня позвонил и что даже если цена именилась в магазине - то человеку приехавшему по конкретному заказу можно бы и отпустить по оговоренной - не через месяц же я приехал. на что человек назвавшийся начальником "какие проблемы тут у вас - типа успел бы мы типа с радостью но не успел ..." тут же удалился - и когда через минуту я попросил пригласить его снова - оказался вдруг срочно уехавшим. ввиду того что человек ехал проездом - пришлось взять по другой цене. пока ехал ощущения были конечно ка будто тебя оплевали и развели. стал думать - выйти на хозяев и пообщаться с ними - стал смотреть даденные документы - чек оказался совсем левый - ни номера ККМ, и ЭКЗЛ, печать только в гарантийке - совершенно не совпадающая с названием и реквизитами на чеке - скорее всего тоже левая - видимо придется проявить такую же принципиальность и сообщить куда следует

Зайцева Елена

хочется сказать спасибо продавцу Дмитрию( к сожалению не уточнила фамилию), который помог выбрать объектив. хотя покупка всего на 4000р была приятно удивлена отношением к клиенту. Ребятам удачи!

Щукина Мила

Отвратительный сервис, вернее, полное его отсутствие. Позвонила первый раз две недели назад. Фотокамеры в наличие не оказалось. Консультант сказал, что поступление ожидается на след.неделе. Позвонив через неделю, мне пообещали, что камера будет доставлена 14 числа до 16.00. 14-го поехала на Савушкина, на пол пути решила все-таки позвонить. Какого же было удивление, что фотоаппарат еще не приехал. Прикольно ехать из ЛО, чтобы проехав весь город, обломаться!!! Консультант Алена обещала, что камера точно приедет 15 или 16. В итоге ни 15, ни 16 привоза так и не было. 16-го слезно обещали, что уж 17-го точно будет. 17-го естественно опять та же песня. Пошла и купила в другом магазине за 10 минут, чему несказанно рада!

Хохлов Владимир

Покупал фотоаппарат Canon 5D Mark II. Сделал заказ через интернет-магазин, через час позвонили сказали, что есть в наличии, забирал сам в магазине на Савушкина. Персоонал вежливый и приветливый, отдельно хочется поблагодарить менеджера Александра, который помог разобраться в спорной ситуации. Итог: хорошая цена на предлагаемый товар, удобная форма заказа через интернет-сайт, квалифицированный персоонал. Планирую продолжить сотрудничество с этим магазином (жду объектив Canon 24-70), при условии сохранения положительных качеств.

Покупала Canon G11, в магазине, без доставки, да, цена, конечно, дешевле, чем по городу, но образовалась пара неприятных моментов: на сайте магазина пишут, что вся техника у них новая, и возвраты они не практикуют, как в других магазинах,однако, когда я вставила свою карту памяти и сделала несколько фотографий, а потом выгрузила их на компьютер, то оказалось, что нумерация начинается с 354 номера. (в настройках камеры стояло, что нумерация сохраняется при разных картах памяти), в то, что у них этот фотоаппарат лежал, люди делали тестовые снимки и не брали я не верю, значит, кто-то вернул или сами продавцы усиленно экспериментировали. 354 снимка - это каждый день снимков по 10-15 нужно делать. В магазине не смогла на экранчике фотоаппарата увидеть битый пиксель, а вот дома его нашла.:( Если учесть, что я еще купила у них карту памяти, не поинтересовавшись, насколько она отличается по цене от среднегородских и оказалось, что цена выше, чем у всех вообще, то уже совсем неприятно. А еще и название фирмы на гарантийном талоне и кассовом чеке не совпадает, что тоже озадачивает!

Собинин Константин

Жалею, что выбрал этот магазин. Обещания типа «мы Вам перезвоним в течении3-ёх дней» они не выполняют, оплаченный мною счёт приняли лишь через 10 дней, да и то после моего напоминания. Прислали устройство белого цвета, в то время как я заказывал чёрное. Оно предназначалось в качестве подарка на юбилей брательника, но из-за тормознутости этого магазина, подарок пришлось вручить лишь на следующий день. Кроме печати магазина никаких записей в гарантийном талоне не нашлось, как и чека, а упаковка удивила своей простотой – родная картонная коробка устройства была запаяна в полиэтиленовый пакет «СПСР-Экспресс». Углы у коробки помялись, появились вмятины. Не критично, конечно, но все же это подарок. Единственное, что радует – устройство работает без проблем, но это уже заслуга китайцев-производителей, а не этого магазина.

Улитина Наталия

Позвонили - сказали: "Товар есть, приезжайте", приехали через 3 часа: "Зaкончилось" :( Могли бы придупредить, предложили бы отложить... а так возник вопрос: "А был ли мальчик?(КПК)"