Отзывы о магазине ATVbazar

4.2 рейтинг за 2 года
1656 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Dikoff Alexander

Врут про цены, разница ~300 рублей

exotico

на заявки оставленные на сайте не реагируют

Канарский Михаил

Довольно приличный магазин. За последние года два заказывал у них всякую технику уже раза четыре-пять. И всё время без проблем, сегодня заказал, завтра привезли. Последний раз покупал у них СВЧ. Несмотря на предновогодний ажиотаж, привезли на следующий день после заказа. Только экспедитор попался слишком деловой и хамоватый, а так всё хорошо. Спасибо.

Яковенко Сергей

купил Samsung CS-21Z50ZQQ, обслуживание понравилось в общем неплохо

Леонова Ирина

Покупала у них несколько раз - пылесос, микроволновую печь, снова пылесос (в подарок), потом купила кухонный комбайн, и вот на Новый год подарила мужу портативный двд-плеер. Все купила в этом магазине. Обслуживание хорошее, перезванивают почти сразу после отправки заказа с сайта. Жаль только, что не всегда нужный товар у них в наличии (жк-телевизор так и не дождалась, купила в другом месте) и на сайте это не видно. Да и стоимость доставки товара могла бы быть поменьше.

Городничий Антон

Отличный магазин. Покупал здесь плазму Samsung PS-42C91HR. Заказ сделал около 11:00 и уже к 13:00 все доставили. Очень доволен. Надеюсь и качество товара не подведет.

Неважно Михаил

Хороший магазин, заказывал Panasonic SC-PT850EE-K, цена соответствует указанной на сайте, на следующий день привезли. Недорогая доставка.

Федор Белов

Покупал у этих ребят телевизор Panasonic. На телефоне сидит девушка, которая судя по всему мало понимает в том, что она продает (на вопрос "В чем отличие X от Y?" получил ответ "Ну, наверное, X более новый"), но это ерунда Телевизор должны были привести с 18 до 21. В 20:00, заподозрив, что дело пахнет киросином и никто мне ещё не звонил, позвонил в магазин и переспросил, будет ли телевизор. Ответ: "Да, уже выехали, ждите через час-полтора". Прождав до двенадцати, потеряв весь вечер лег спать Так что, "Ужасный магазинг, больше не буду в нем заказывать" и вам не советую

Краснова Ольга

Заказ приняли и доставили на следующий день. Указали время доставки с 11 до 16. За час позвонили. Придраться не к чему.

kaliostro79

Позвонил выяснить наличие ресивера и выбранной акустики. Ресивера не оказалось. На мой следующий вопрос: "А есть ли в наличии напольная акустика <указание модели>" "оператор", отвечавший на звонок (именно так только его и можно назвать - в кавычках), сказал: "Подождите", и переадресовал вопрос сидевшим с ним в комнате товарищам (судя по голосам, их было минимум двое). Тут начинается самое интересное. Перебросившись друг с другом несколькими фразами, сия компания весело "заржала" и я услышал фразу одного из сотоварищей "Лёха, скажи этому дебилу, что..." Очень приятно, конечно, такое отношение к клиентам!.. А ответом "оператора" мне стало следующее: "Из акустики сейчас есть только сабвуферы". Но это уже информация к размышлению для администрации - так ли это на самом деле или такой ответ был более удобен, дабы не заморачиваться. Сначала я хотел связаться с руководством компании для разъяснений по всей этой ситуации, но, к сожалению, их телефонных контактов на сайте нет. Поэтому решил оставить свой отзыв здесь.

fiinika

Позвонила, спросила... все ответы консультанта были типа: раз позвонила-значит понравился, нафига еще вопросы задавать... или да какая вам разница что там еще есть... Короче вся охота там покупать отпала

Савельев Артем

заказал DVD BBK, через 2 дня позвонили, договорились о доставке на следующий день, попросил чтобы курьер за час до преезда отзвонил... Звонит, говорит что будет через 15 минут и ждать времени нет!!! Предлагаю перенести заказ на следующий день с таким же условием(отзвон за час), курьер с радостью соглашается... Жду уже неделю!!!

Баранюк Алексей

Купил ВВК 925 перезвонили, привезли вовремя все распаковали, проверили, даже печать не забыли поставить на гарантийном талоне. Пока все хорошо. Гарантию не проверял.

vsary-gouzel

Обращались в этот магазин перед Новым годом, все прошло на достойном уровне. Вчера обратились опять, заказали музыкальный центр (заказ №692)с доставкой на сегодня с 12 до 18. В 18.00 никто даже не отзвонился, пришлось звонить самим. Оператор сказал, что все выяснит и перезвонит. Оказалось, что манагер Алена, принимавшая заказ, заболела, никому об этом заказе ничего не сказала (они что, заказы на салфетках пишут? Я думал, что все в компьютере!), ну, и типа, сама не прокурировала. В итоге оказалось, что "партия пришла без гарантийных талонов и без описания на русском языке. На Вашем месте я бы отказался" - ответил менеджер. Хотя непонятно, при чем тут болезнь Алены... С учетом того, что за неделю нас с этим центром "кинули" в четвертый!!! раз (и у всех были "веские" причины для отказа в последний момент), видимо, их просто нет на складе у дилера. Но тогда надо писать, что мы - не магазин (со своим складом), а посредники. Брать тайм-аут на 15 минут, уточнять наличие модели у дилера и только тогда принимать заказ, а не отнимать у людей время, силы, нервы... В общем, с учетом одной нормальной доставки и одной НЕдоставки магазин никакой, ни плохой, ни хороший.

Искандарян Карина

Нормальный,положительный такой магазинчик..звонили сразу на следующий день после подачи заявки..однако проигнорировали,а может и посто не заметили тот временной промежуток,в который следовало звонить!!Затем всё по порядку..договорившись с оператором,а после и с курьером привезли таки соковыжималочку,отличная оказалась вещь))))

Manakhova Elena

Заказанный товар так и не привезли. Никаких извинений.

Булатников Константин

Заказал черный ресивер Yamaha RX-V361 Привезли серебристый. По телефону убеждали меня, что я цвет не оговаривал, мне предложили серебристый, я против ничего не высказал.

Тимошин Роман

Вторая покупка тоже удалась. Заказал снова портативный DVD-плеер и на этот раз с доставкой. Никаких проблем, привезли, проверили, поставили печати, гарантия фирменная, цена соответствует заявленной (ну, плюс доставка, конечно).

Иванов Вася

Пытался заказать пылесос. Со стороны магазина полный игнор. Даже не перезвонили. Правильное у вас название,"БАЗАР" вы, а не магазин. На клиентов наплевать. Не покупайте здесь! Лучше заплатить на 100 рублей больше, но получить человеческое отношение.

Волобой Юлия

Заказали комбайн. Подтверждающего письма о заказе не получили. Звонка не поступало. Перезвонили. Оказалось, что товара нет на складе, и неизвестно когда будет. В итоге пошли в другой магазин и успешно купили более дорогую можель :)

Цс Каца

Заказывал соковыжималку Филипс. На следующий день с утра привезли. Проверили комплектацию. 2 недели на обмен дают бесплатно, хотя во многих других магазинах это дополнительная платная опция. Дома подключил - все замечательно работает. Очень доволен!

Мария Ермолаева

Очень не понравился магазин. Письма подтверждающего не пришло, перезванивать пришло самой. Девушка сообщила номер заказа по телефону, бумажечка с номером очень быстро затерялась у меня на столе, а как оказалось очень зря, ибо идентифицировать меня можно было только по этому номеру (а зачем, спрашивается фамилия в форме заказа?) Вобщем пришлось-таки бумажечку искать. Товар привезли через 2 дня, оказалось, что он не работает. На складе другого не оказалось (я даже не удивилась), деньги вернули (минус доставка) на все ушла неделя.

романов леонид

самый отвратный магазин изо всех с которыми имел дело! по инету заказал товар на субботу, мне перезвонили, мило уточнили данные, сказали - привезём в оговоренный срок,.. и всё! прождал всю субботу (договаривались на утро), операторы магазина на звонки не отвечают, товар не привезли, а уж о том, чтобы позвонить и извиниться как я понял и речи быть не может - не в их правилах! общее впечатление - крайне уродливая конторка, работающая когда и как ей удобно.

Зайцев Василий

Самый ужасный магазин ... По телефону заказал печь СВЧ на субботу, сказали - привезём с 11-00 до 16-00. Специально отложил дела,прождал всю субботу , никто не приехал. Даже никто не позвонил. Обращайтесь за покупками в др. место!

leonromano

Заказывала телевизор Самсунг. Магазин обыкновенный, но были небольшие проблемы с доставкой. Заказала на субботу, утром в 10 позвонила уточнить, приблизительно в какое время привезут. Сказали, мой адрес в промежутке с 13-00 до 15-00. В 14-30 не дождавшись звонка, решила позвонить проверить. Оказалось, неправильно записали мой номер. Ок, с кем не бывает, НО их курьер все-таки не согласился привезти мой телек даж вечером. Ну лана, опять ок, у него было много заказов еще на вечер. В понедельник тож не смогли, предложив только с 13-00 до 18-00, а я на работе в это время. Привезли только во вторник в удобное для меня время 19-00. Занесли, проверили, все нормально, товаром довольна, НО магазину следует получше организовывать доставку и консультантам на телефоне быть внимательней при записи данных клиента.

Карина Мария

Заказывала пылесос Самсунг 7-го мая. Очень хотелось пропылесосить хорошим пылесосом квартиру в выходные и переживала, что не привезут, ссылаясь на предпраздничный день. Ничего такого не сказав, пообещали привезти на следующий после заказа день (8-го мая). Доставка была до 18:00. Но и в 18:00 никто не проявился. Попыталась позвонить в офис (судя по информации на сайте они работают до 20:00), но никто не подходил к телефону. Уж было расстроилась, в планах был поход в кино, а в 19:00 позвонил водитель и предупредил, что будет через полчаса - Ура! - Москва была вся в пробках :) Пылесос привезли хороший - не сломанный, не разваливающийся (пока еще ничего не отвалилось); водитель подождал пока я налюбуюсь покупкой и проверю на работоспособность. Все ок! (но так и не понятно, почему никто не подходил к телефону в офисе с 18:00 до 19:00...)

Киров Олег

Заказал ресивер. Обещали привезти с 12:00 до 18:00. Сидел дома весь день,ждал - напрасно,так и не привезли,позвонить не соизволили - "замечательное" отношение магазина к покупателям... Больше никогда не буду заказывать там.

Лис Алина

Заказала вечером кухонный комбайн. Думала, что позвонят только на следующий день, но уже через пол часа перезвонил менеджер. Забирала товар самовывозом - без проблем. На мой взгляд это большой плюс компании. Замечала, что некоторые интернет-магазины стараются не светить своих реальных адресов. Может боятся разгневанных клиентов? Так что у меня больше доверия к магазину, у которого есть не только интернет-адрес. Собиралась забрать в среду, но из-за работы пришлось два раза переносить дату. Радует, что работники компании отнеслись к этому с пониманием. мне понравилось у них покупать. Вежливые работники, низкие цены, возможность самовывоза - для меня это плюсы.

Kapril

Спасибо огромное! Отличный магази и очень удобно, что есть возможность подъехать и самой все забрать. А еще хочу сказать отдельное спасибо менеджерам - очень вежливы, все объясняют подробно и товар надлежащего качества, а цены очень низкие! =)

Кол Евгений

Хороший магазин!! Заказал телек, привезли каки обещали на следующий день с утра. Открыли коробку посмотрел внешне, расчитался... потом затащил его в офис, включил и увидел брак - небольшая трещина на стекле. Позвонил, сказали что без проблем завтра привезут другой, но мне нужно было срочно поэтому поехал сам к ним офис и поменял в этот же день. Отличное адекватное отношение к клиенту, брак у всех бывает, но вот процесс разруливания проблем у всех разный, тут очень понравилось, через 2 часа у меня уже был новый телевизор! Да и цены одни из самых низких. Большое спасибо!!!

Dikoff Alexander

Врут про цены, разница ~300 рублей