Отзывы о магазине ЭЛЕКТРОКЛАД

4.6 рейтинг за 2 года
15610 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Белова Елена

Вранье с ценами

qenny

Приобрели пылесос и кофеварку - оба товара оказались бракованными, со скрытыми эффектами, позвонили в магазин - нас практически просто послали далеко. не смотря на то. что по всем правилам. т.к. не прошло еще и 24 часов, обязаны были либо поменять товар, либо заменить его на другой, как минимум. Скорее всего они просто занимаются распространением заранее недоброкачественного товара.

Димова Елена

В магазине менеджеры и курьеры не могут соглосовать свои действия. Все обещания менеджеров о доставке товаров на деле не работают.

Боев Александр

не звонят если товар отсутствует.

vlant

обманывают на курсе, когда звонишь, оказывается другая цена, причем это цена будет без документов

Lazuk Petr

Хамский разговор по телефону. Не соответствие суммы таваров (реальных) и предъявляемых счетов, особенно по доставке (несоответствие до 450 р.).

Whity Дарья

во-первых, нкакой менеджер со мной после заказа не связался, пришлось звонить самой, во-вторых, что-то они там мудрят со стоимостью заказа, в-третьих в день доставки мне позвонили и сказали, что заказанный товар бракованный. Возможно последнее - не их вина, но осадок остался...и желания что-либо заказывать в этом магазине у меня пропало!

серова дарья

на сайте магазина указывают стоимость товара, которая не соответствует действительности. заказала там кухонный комбайн - на сайте цена 3860, реально оказалось 4030 плюс доставка - минимальная цена доставки - 250 рублей. позвонила жаловаться - сказали у них сисадмин медленно работает, не успевает обновить сайт))

manag24

заинтересовало предложение, собралась приобрести товар. позвонила узнать... мало того, что мне нагрубили и отказались соединять с менеджером. Мне ещё сообщили, что им всё равно буду ли я покупать товар у них или у их конкурентов! После такого неуважения клиентов нет никакого желания приобретать там что-либо. Тем более, что разница в цене несущественная...

Замесин Денис

Купил в данном магазине микроволновую печь, печь как оказалась не работает, обменять ее в магазине отказываются, старший менеджер по чемуто всегда отсутствует, вобщем грубят не стесняясь, я подобного отношения давно не встречал. Товарный чек оформлен от имени ЧП зарегистрированного во Владимирской области. Вобщем искренне не советую с ними дело иметь

ковайкин алексей

Магазин полный отстой!!купил тв привёз домой он не работает, в магазине отказываються менять.руководство не появляется на работе уже неделю,а менеджер по обменам вообще не хочет подходить к телефону.отзывы изключитеоьно негатив.

Киселев Дмитрий

Полное несоответствие цен на сайте и то что потом сообщают менеджеры

Man Single

Информация о наличии не соответствует действительности. Консультанты хамят

Куров Дмитрий

Заказывали в этом магазине. Не мейл пришло подтверждение, никто не перезванивал. Мы перезвонили сами. Заказ нам подтвердили и оформили доставку на следующий день в назначенное время. На следующий день ничего не привезли, и никто не удосужился позвонить. После звонка в магазин нам сообщили, что такого заказа не было и нет. Делайте выводы сами, стоит ли тут что-то заказывать.

Москаленко Евгения

Заказала радителефон philips. Привезли нерабочий. Подумала, что нужна зарядка. После зарядки не работает. Отказались заменить или вернуть деньги.

Lazarev Konstantin

Хамское отношение к клиенту по телефону! Хотел заказать стиралку за 28 тыщ, спросил русифицировоно ли меню, на что мне ответили, что они не знают и узнавать не собираются, после чего я отказался от покупки данного аппарата, у менеджера никакой заинтересованности...

Grachoff Alexander

Ну не знаю... Видимо те, кто получили нормальный сервис и качественную технику не удосужились написать! надо бы добавить ложку меда в эту бочку дегтя... Я лично покупал в этом магазине дважды и обараз был приятно удивлен - при самой низкой цене в интернете (если не учитывать живопярок с "низкой" ценой и бешеной доставкой или когда товара нет, зато цена на него самая низкая...) эти ребята умудрились мне на следующий день привезти мой заказ и никакой проблемы с товаром я не нашел. Один раз я у них бритву покупал, а второй раз термос с подогревом - оба раза все было ок, товар не левый (а это легко определить по нормальному гарантийному талону...) Я бы не сказал, что они чем-то принципиально отличаются от других - но сказать что у них товар некачественный или они с доставкой обманывают - значит сказать неправду. А если кому-то неповезло с товаром (а брак бывает у всех производителей и магазин тут не виноват!), то не надо обвинять всех вокруг в своих проблемах. Рекомендую внимательнее проверять покупки, когда их Вам привозят... Ну вот как-то так...

Петракова Юлия

Добрый вечер!!! Заказали стиральную машинку, менеджер Алексей очень квалифицированно ответил на наши вопросы подсказал по доп.функциям, особенно порадовала доставка (дело было в субботу утром) привезли в этот же вечер ... Цена на сайте за машинку и доставку не изменилась при доставке .... огромное спасибо всему коллективу магазина и успехов в работе!!! С уважением Денис и Юля

Кукушкин Андрей

На сайте товар в наличии - на деле его нет уже давно, но с сайта не снимают. После заказа никто не позвонил-перезванивал сам. Пообещали привезти, а потом отакзались !НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! из-за отсутствия товара на самом деле.

Rybashkin Oleg

Почитав отрицательные отзывы, решил проверить. Соковыжималка TEFAL ZE 7001 : на сайте цена 77$ (что есть нарушение - цены должны быть в рублях), оператор Борис назвал 1930 руб и сообщил, что у него прайс в рублях. Получается курс чуть больше 25 р/$. А цена в Яндекс-Маркете 1880 р. Так что, господа Администрация Электроклада, в отрицательных отзывах что-то есть...

Еленин Михаил

В среду заказал фен. Обещали позвонить и доставить товар в пятницу. Не позвонили, сам позвонил. Сказали: ждите, скоро всё будет. Конечно, никто ничего не привёз. В субботу позвонил: где всё? Ответ: а у нас такого заказа нет.

Крючкова Ирина

Хороший магазин. Вчера приобрела там цифровой фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FZ8. Заказ был сделан около 12 часов дня по телефону. В течение нескольких минут мне подтвердили наличие данного товара на складе и подобрали чехол для данной модели. Товар доставили в этот же день к 18,00 при наличие всех соответствующих документов. Фотоаппаратом очень довольна.

Александр Жуков

Менеджеру понадобилось полтора дня, чтобы связаться со мной и сообщить что заказанного товара нет в наличии.

герасин сергей

очень хороший магазин, третий раз заказываю технику в этом магазине и доволен, служба доставки всегда отзванивается если не успевают к назначенному времени, хотя по московским пробкам самому интересно как они все успевают, молодцы ребята, продолжайте в том же духе

Галицын Павел

Перед тем как определиться с магазином - читала отзывы и решила написать про свой заказ. Заказала 19.12.2007 г. стиральную машину, мне сразу предложили доставку на этот же день, я даже не поверила, доставщик отзвонил на подъезде, привезли в 16 часов. Цена та же, что и в интернете. К магазину и доставке претензий пока нет. Машину еще не подключали, но она запечатанная и если не будет работать, то магазин тут на прямую не виноват. Спасибо за оперативность и внимательность.

bel-es

Спасибо , звонила поздно вечером по 8-499-408-95-24, перед НГ , заказ принесли на след. день как и обещали,думала что перед НГ доставки не дождусь.Покупала мясорубку.Все в комплекте,менеджер перезвонил как и обещал.

Максимова Ольга

Ждала обещанную доставку, но не дозвонившись, якобы, предварительно (по мобильному телефону), заявку аннулировали.

Мацкова Галина

Заказала 11.01 через корзину добра на 25000р, пришло подтверждение заказа на почту, туда же - логин и пароль. Но обещанного звонка от менеджера так и не последовало. 14.01 звоню узнать, как дела, как выходные - моего заказа нет, и вообще меня в базе их клиентов нет. Паренек по телефону предложил заказть еще раз, что я и сделаю, только в другом магазине.

Галицын Павел

А мне очень магазин понравился. Делал несколько заказов, всегда перезванивают, уточнят наличие товара, удобное для клиента время доставки. Быстрый звонок, быстрая доставка. Отлично! Так держать!

Корогод Оксана

Все привезли как и обещали, все работает. единственно что цены конечно выше, чем заявленные на сайте. Ненамного, но все же. это неприятный момент

Белова Елена

Вранье с ценами