Отзывы о магазине Комус

4.4 рейтинг за 2 года
5265 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Чернышев Игорь

все, что нужно было купил без проблем...менеджеру Ире Смирновой - твердая пятерка

ЯКОВЛЕВА КАТЯ

Очень хороший магазин, выгодные условия, качество, хороший сервиз!!!!!!!!!!!!!!!

a80812009

Информация неверна-на 9.02.09 цена 8914,30р,а не 7459.Самое неприятное,как только посмотрел и хотел заказать по цене 7459р,цена сразу поднялась на 1500р.

S3bast1an

Хотел было купить в этом магазине зеркалку Canon.Цена на тот момент была достаточно низкая.Но только на заказ. Мне было не совсем к спеху. Заполнил форму.Созвонился.Сказали будет через 3 недели. Прошел месяц. От них нм слуху ни духу. Решил позвонить...ибо цены растут как на дрожжах, заодно посмотрел на новые цены на их сайте. О ужас, этот же фотик стоит на 5000 дороже. Начинаю разбираться, оказывается у них кризис и поставщик им ничего не привез и непонятно когда будет.Что ж ребята,зачем обманывать.Не можете поставить заказ во время по обговоренной цене, не стоит тогда заикаться. Жаль потраченного времени.Так как есть барадак в отделе интернет заказов.

Tin Roman

Добрый день! Являюсь Вашим постоянным клиентом более десяти лет. Очень хорошо, что теперь у Вас можно купить и технику! Остался довольным оперативной доставкой за один день и качеством обслуживания (арт.127298). Заказал с офисной канцелярией ещё IPOD 8Gb на понедельник. Жду!

SERDG818

Отличный магазин! Заказывал в нем брошюровщик, сразу на складе не было. Регулярно отзванивались сотрудник компании и сообщали о движение товара! За день до доставки товара на склад, позвонили, уточнили день и время доставки, а в день доставки позвонили за час! Всем советую!

Хотела заказать принтер. цена совпала с тем, что на сайте, вот только они сказали, что курьер не ждет, пока работоспособность его будет проверена, хотя я расписываюсь в том, что претензий к качеству и внешнему виду не имею. якобы у него много заказов. а в случае претензий - мы зваоним в сервисный центр. Это что же? принесут мне какое-нить ****, а потом мне 2 месяца ждать экспертизы? на мой аргумент , что это нарушение ЗПП, менеджер сказала: у нас так! не стала рисковать. лохотрон

thanksgarnet thanksgarnet

Мегамагазин. Заказывал не так давно радиотелефон. Позвонили сразу же в начале следующего рабочего дня. Чтобы не переплачивать за доставку, девушка помогла мне лучше организовать заказ. Ну где еще такое встретишь? Привезли вовремя. Телефон рабочий, стоит и ничего с ним не делается. Люди, которые несправедливо высказывают претензии здесь по поводу цен, не понимают, что везде сейчас кризис. Цены меняются так быстро, что сразу их трудно везде обновить на актуальные. Так во всех магазинах сейчас и не только в интернете — постоянные нестыковки с реальной ценой и той, что на ценнике. Никто вас не обманывает. Это никак от магазинов не зависит, пора понять это и отнестись как к чему-то очень неприятному, но неизбежному.

Купил там gps навигатор. Перед покупкой специально поинтересовался о возможности забрать товар самому со склада т.к. хотелось проверить работоспособность техники. По телефону девушка уверила что конечно можно самому забрать со склада( это в большей степени повлияло на выбор магазина хотя по цене были более выгодные предложения). Сделав заказ выясняется что забрать самому нельзя, только доставка(((. Хорошо... уточняю можно ли проверить товар когда привезут, и получаю ответ "конечно можно)))". Привозит заказ курьер и ни о какой проверке речи быть не может, расписываешься в получении - "коробка - 1 штука"..... Гарантийный талон не заполнен, пришлось ехать в ближайший магазин и ставить печать(((( В итоге не понравилось обслуживание в части обмана перед покупкой о возможности проверить технику и забрать её самостоятельно и необходимости еще тратить свое время на поиск магазина для "пропечатывания" гарантийного талона. Радует только, что техника работает и нареканий пока нет. В следующий раз заказывать буду в другом месте.

Калашникова Юлия

Сотрудничаем с данной компанией уже более 5 лет. Начиналось всё с покупки простой бумаги и карандашей. Последнее время стараемся всю офисную продукцию (мебель, проекторы и другое)покупать в Комусе. Удобно, зашёл на сайт поставил галочки, на следующий день привезли, ну и получаются ощутимые скидки. Конечно, иногда бывают проблемы, но ещё ни разу не обидели =), всё что надо поменяют, и вообще, всегда идут на встречу.

dandelionwine07

магазин очень понравился! Срочно был нужен монитор. Быстро позвонили, моментально привезли. Все очень вежливо. Цена оказалась ниже, чем когда заказывала. Очень довольна. Огромное спасибо!

Очень хороший магазин но если бы были цены чуть чуть по ниже, тогда бы поставил 5 звезд

Отличная компания, широкий выбор товаров не только для офиса, но и для дома! Оперативная доставка. Рекомендую всем.

Челентано Адриано

Всегда быстро, качественно. Огромный ассортимент, приемлемые цены.

Valiulin Ildar

Слов нет, одни положительные эмоции! Заказал по безналу 3 картриджа и упаковку DVD. Без лишних проблем приняли заказ, выставили счёт. После нашей оплаты менеджер сам(!) перезвонил нам, сообщил что деньги поступили и обещал на следующий день доставку. Кстати, доставка была бесплатная + в подарок пакетик с круасанами. Ну скажите, где ещё так трепетно любят клиентов?

Lem Lemal

Хорошее обслуживание и доставка в выходные. Заказал утром через нет. Позвонили через 1 час и договорились о доставке. товар приехал на следующий день и водитель позвонил заранее. все разгрузили и доставили без дополнительной платы. Товар многий дешевле чем в других местах с учетом доставки в область, в отличае от многих бесплатна. это и выгодно. Менеджеры доброжелательны и могут проконсультировать по технике и подобрать товар.Менеджер Алексей помог подобрать Мфу и кресло. Спасибо.

морозов александр

покупал компьютерный стул "престиж". привезли вовремя - аж в 8 утра! у курьера был 1 рубль сдачи) собирал сам. сижу вот на нём, печатаю. хороший магазин

У нас большой офис. Пользуемся услугами этой фирмы много лет. Предоставили солидные скидки.Есть не только канцтовары.Сейчас хотим даже оргтехнику у них прикупить. Так что рекомендую.

Аннулировали заказ ничего не сказав! Не позвонили! Короче ужасный...

Максимова Ирина

Покупали фоторамку Кодак в подарок к НГ. Заказали через сайт, привезли на следующий день в указанное время. Курьер позвонил за полчаса, любезно извлек рамку из коробки, вернул сдачу в 10 рублей. На день покупки (23.12) цена была самой низкой, доставка по Москве бесплатна (от 2500), что для нашего города редкость, гарантийный талон верно оформлен. В следующий раз при покупках поиск товаров начнем именно с "Комуса".

Оказин Дмитрий

Порадовала доставка и уверения курьера о том,что если вещь не исправна мне привезут другую,не поверил всё проверил и тогда только расплатился.Хороший магаз.Брал там моник Samsung 943T (19", 1280x1024)

Ботов Александр

Можно было бы просто написать - "проверенный магазин". Но не многих это устроит. Поэтому скажу несколько слов. Первое - наша фирма давно работает с "Комусом" по канцам. Всё от ручек и бейджиков до брошураторов и картриджей. (последнее пришлось заказывать мне лично поэтому опишу). Я заказвал тонер для МФУ фирмы (не скажу, а то зарежут как рекламу). Очень удобная форма заказа (в отличии от некоторых сайтов-магазинов, которые и не во всех браузерах работают), включая возможную дату и условия подъезда (последнее для курьеров, дабы им заранее знать где тачку бросить и быстре осущ-ть доставку. Доставка была на след. день. Приехал курьер проговарил все суммы, показал где подписать, был вежлив, за что получил на чай. :) Итоговая оценка магазина - все 5-ки.

Максим Кинащук

Хотел купить картридж SCX-4521. на маркете очень низкая цена светится. 2300р. Звоню уточнить. Выясняется что эта цена , заявленная на маркете прошу заметить, только для постоянных покупателей. А мне предложили выложить 2700 на 400р!! дороже а это более 10%. Какой нахальный обман.

Сотрудничаю несколько лет. Считаю, что оценивать магазин нужно по ряду критериев, порой весьма субъективных. Для себя не беру ничего - дорого, да ничего и не нужно. Для компании - когда "некуда бежать" и цена не имеет значения. В основном канцелярию, хозтовары, химию. Технику предпочитаю брать в узкоспециализированных фирмах. Поскольку работаю с постоянным ассортиментом, воспользовался настройками на сайте. Заказ набиваю быстро, по номерам артикулов, телефонное общение исключается. Минус: если товар не из избранных, то переходы просходят медленнее, чем хотелось бы. Доставка производится в оговоренные дни, но не очень устраивает временной коридор. Но точно в срок (с точностью до часа) из известных мне компания никто не работает. Доставщик почти всегда один и тот же. Приёмка товара происходит мгновенно. Нижний порог заказа по меркам нашего времени невысокий, поэтому за воздух (доставку) сверх цены на сайте не плачу. Так как работаю с постоянным ассортиментом, то если качество плохое, то сам и виноват: надо было тщательнее выбирать. Порчи товара при доставке или со следами грубого обращения на складе никогда не замечалось. Т.о. у меня претензия/пожелание только одно - хотелось бы подешевле, другие же могут. По этой же причине розничные магазины сети обхожу за версту. Хороший магазин, но при определённых обстоятельствах.

Заказал кресло CH727, купившись на скидку 700 рублей. Механизм качания не работал изначально. В месте фиксации кресла с газлифтом треснуло очень скоро после покупки.

Был в мгазине на Савеловской, покупал пружины для брошюровки, очень внимательно выслушали мои пожелания, подобрали все что нужно и на кассе еще и карточку дали! Великолепное обслуживание, очень внимательные приветливые и квалиффицированные продавцы! Я остался очень доволен!

Малыхин Василий

Заказывал Case Logic VNCI-118. Что понравилось, так это то, что перезвонили и подтвердили заказ меньше чем через 5 минут после его размещения. При любых изменениях звонят и согласуют эти самые изменения. Привезли сумку точно вовремя (если там можно сказать - интервал доставки был с 10 до 14, привезли в 10:30). Единственный минус, что курьер не отзванивается о том, что будет например через час - звонит в дверь по факту приезда =). Про качество судить как-то странно в данном случае (к нему претензий нет)

Olshin Sergey

Мне очень понравился Интернет-магазин "Комус". Я искал нетбук и поиск выдал 3 магазина. У "Комуса" оказалась самая дешёвая цена на этот нетбук (менее 10000 рублей). Это приятно удивило. Но не только это. "Комус" - это магазин моего детства. Я часто там бывал вместе с мамой, когда учился в школе. Канцелярские товары покупал, в основном. И мне просто нравилось ходить-бродить в этом магазине. Поэтому ностальгические воспоминания освежились и это повлияло на мой выбор. Я сразу понял, что если это тот самый "Комус", значит ему можно доверять. На тот момент вроде бы компьютерная техника там не продавалась. И я очень удивился, обнаружив в их Интернет-магазине очень желаемый нетбук. Так же порадовало, что доставка абсолютно бесплатная. Но курьеру, за оперативность доставки в выбранный день, да и просто по доброте душевной, дал немного чаевых сверху. Это уже дело привычки. :) Я всегда хоть немного, но поощряю курьеров. Правда ждать мне пришлось 5 дней (свободный день доставки был только через этот промежуток времени). Но это, вероятно, было связано с праздником 23 февраля. :) Перед праздничными днями в магазинах всегда много заказов. Нетбук очень понравился. Похоже, он оставался в единственном экземпляре, т.к. через некоторое время после того, как я его заказал, статус изменился на "нет на складе". Успел я вовремя, чему очень рад. :) Огромное спасибо Комусу!

купил Asus EEE. Заказал на следующий день. Приготовился ждать машинку до вечера. Однако, привезли прямо с утра! Очень приятно. Также отмечу вежливость менеджера по телефону и доставившего курьера. Я начал говорить в тот момент, когда менеджер положил трубку. Через минуту он мне перезвонил и спросил, что я хотел сказать! Нетбуком доволен. Единственное что насторожило - при запуске предустановленной винды запустился чекдиск, нашёл кучу ошибок на разделе, всё исправил. Но винда так и не загружается - каждый раз выдаёт сообщение "компьютер был выключен или перезагружен во время установки. Нажмите кнопку ОК для начала установки сначала". И так при каждом запуске. Мне переставить систему как два пальца обоссать, но сам факт такого поведения настораживает. А если бы вместо меня была какая-нибудь девочка, что тогда?

Кондратьев Андрей

Все товары бракованые. Покупал там много всего и приходилось либо возвращать (благо без проблем можно это сделать), либо мириться с браком. Если хотите купить товар без брака, не пользуйтесь этим магазином.

Чернышев Игорь

все, что нужно было купил без проблем...менеджеру Ире Смирновой - твердая пятерка