Отзывы о магазине Аудиомания

4.5 рейтинг за 2 года
1614 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Kraev Sergey

Купил автоакустику BOSS AUDIO. Покупал в подарок. Заказал через сайт - наличие подтвердили.Купил - доволен.

Желиховский Владимир

Отличный магазин-четкая работа.Просто поражен точностью и компетентностью.Покупал достаточно сложную аппаратуру.Все доставили.собрали.навесили,проконсультировали.

Наумов Константин

Вежливые и знающие консультанты, бесплатная доставка при покупке свыше чем на 8 тысяч.

Сергеенко Павел

Редко встретишь настоящих профессионалов своего дела. Покупал в Аудиомании комплект акустики. Провёл в шоуруме целых три часа (никак не мог выбрать). Спасибо специалисту компании Александру Скляру за проявленное терпение и профессиональные консультации. Так держать, ребята!

sergeenko2000

Покупал видеопроектор Sanyo z5, доставили из Москвы в Питер в течении недели. Продали по цене, действовавшей на момент внесения предоплаты, т.е. на 12 т.р. дешевле, чем стоит сейчас. Оформили нормально гарантийный талон, дали дисконтную карту на 3 %, в общем, что называется "капитализм с человеческим лицом" Спасибо!

Аудиомания - приятное исключение из повсеместных правил! Здесь не впаривают! Покупал здесь акустику AE и кабель. Дали карту дисконтную. Исключительно вежливые и грамотные продавцы. Персональная благодарность Вадиму, отвечающему на мои глупые вопросы на сайте. Молодцы!

spx2

Добрый день! Очень доволен сервисом магазина.., особую блакодарность выражаю менеджеру Александру!!! Очень доволен своей покупкой! (Фонокорректор Pro-Ject Phono Box II Black). Спасибо Вам!!!

Васильев Сергей

Хотел бы сказать спасибо администрации магазина за хорошо организованную работу. Такое встречается не часто. Очень понравилась чёткая и быстрая реакция на заказ - позвонил менеджер, всё рассказал, предложил кабель, который как раз был нужен. Покупал стереокомплект Cambridge Audio. Всё подключил, всё отлично работает. Очень доволен. Спасибо, ребята.

drr Dr

предпочитаю по возможности заказывать в аудиомании, т.к. 1. вежливое отношение 2. отличные цены 3. сроки исполнения заказа и доставка выполняются на совесть 4. наличие офиса и комнаты прослушивания (не только в Москве, но и в Петербурге, за что им огромное спасибо)

maxxon2009

Молодцы!!! Работают хорошо, быстро, вежливо и профессионально. Неделю заказывал автомобильные сабвуферы в 5 различных магазинах, но от туда даже не перезванивали. Из аудиомании позвонили через 20 минут после заказа (время было 19ч.48мин.) и уточнили адрес доставки. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, АУДИОМАНИЯ!!!

Очень хороший магазин, давно пользуюсь его услугами. Отзывчивые менеджеры, грамонтные. С удовольствием тратят своё время, просвещая таких тёмных личностей как я, в понятиях хорошего, качественного звука. Работой Аудиомании очень доволен... Крайне рекомендую к использованию.

spx2

Заказывал потолочную акустику. Был лёгкая нераздериха в связи с несоответствием товара в инете и в реале. Но по телефону всё подробно рассказали и потом ещё пару раз звонили уточняли всё ли ок. В Питере есть нормальная комната прослушки, сотрудники очень квалифицированные. Хороший выбор систем 5.1., ресиверы тоже представленны в достаточном количестве. Цены вроде чутка выше, но зато всё в одном месте.

Шорохов Сергей

Месяц назад заказал cd-плеер + усилитель Cambridge Audio 340. Но процесс (не по вине магазина) превратился для меня в длинную эпопею: с момента оплаты и до момента получения посылки прошел ровно месяц. Как все было: я сделал заказ, со мной очень быстро связались, запросили подтверждение, выставили счет на оплату. А вот дальше... как позже оказалось, операционистка сбербанка накосячила при вводе реквизитов получателя платежа. Скан оплаченной квитанции я отправил в Москву. Но дальше - деньги в аудиоманию не пришли ни на следующий день, ни через неделю, ни через две.. Грешным делом, подумал, что виноваты продавцы. Их бухгалтерия утверждала, что моих денег по какой-то причине не видит. Ну а я, соответственно, не вижу свой товар :( После череды долгих телефонных разбирательств (в ходе которых, кстати, все сотрудники, с которыми мне довелось пообщаться, вели себя крайне корректно и компетентно) выяснили, что в сбербанковском квитке не хватает каких-то данных, без которых деньги на счет аудиомании пройти не могут. К счастью, после установления причины непрохождения денег, с банком вопрос удалось решить довольно быстро и магазин сразу же отправил посылку - ВНИМАНИЕ! - оплатив отправку "Грузовозовым" за свой счет, сэкономив, тем самым, мне деньги! Я поражен! То есть косяк-то со срывом сроков был совершенно не их, но люди с пониманием отнеслись и решили подсластить пилюлю ожидания. Снимаю шляпу - таких продавцов еще поискать! Кстати, это было не единственное проявление заинтересованности в клиенте: в ходе разбирательств мне перезвонил, насколько я понял, сам глава аудиомании, который не обломался лично вмешаться в решение этой неприятной ситуации, и в максимально корректной и вежливой форме объяснил в чем может заключаться проблема. (а заказ-то по меркам оборота компании и цен на хай-фай - тьфу, копеечный). Вот этот факт меня лично убедил в том, что люди реально дорожат клиентами и своей репутацией! Спасибо вам, ребята! Обязательно буду покупать у вас в дальнейшем!

Имею большой опыт сотрудничества с Аудиоманией. Всегда получаю квалифицированную консультацию. Приятные в общении специалисты. Удобный сервис, оперативная доставка товаров. Очень ценю в их работе внимание к клиенту. Всегда огромный выбор товаров на любой бюджет. Отличный сайт с его форумом, всевозможными тематическими разделами, где всегда можно получить предварительную консультацию, ответ на интересующий вопрос. Так держать!!!!!!!!! Хочу высказать особую благодарность сотруднику Аудиомании - Скляру Александру. Таких специалистов еще не встречал ни в одном из Московских салонов.

Русецкий Александр

Заказал CD проигрыватель Denon 1500AE. Cказали , что в наличии нет, хотя на сайте информация , что в наличии. Ну да ладно, заказал, согласился подождать. Посоветовали внести предоплату, внес. Уехал отдыхать, ну думаю, приеду буду наслаждаться музЫкой! Но Фигвам. Прокормили "завтраками этак еще недельку, потом сказали, что поставка будет через неделю. Жду. Вообщем в итоге пришло мое чудо через полтора месяца со дня предоплаты причем цена на сайте за это время упала, причем значительно, НО в реале она возрасла на 25%!!!??? Расстроился конечно. Я давно бы купил этот проигрыватель в другом месте.Но в итоге, честь и хвала Аудиомании. мне продали проигрыватель по цене заявленной в моем заказе. Долго извинялись и т.д. и т.п. Я все конечно понимаю, но одного никак не пойму, почему ЦЕНА на сайте НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительной! Причем на сайте цена в динамике, т.е. меняется и нельзя сказать, что ее просто забыли поменять! ТщательнЕй надо быть господа! Нехорошо лукавить!Насчет выбора , так он действительно хорош, но только по-моему не у нас в Питере. Хотел межблочники купить, дык нет! А пока из Московии привезут, постареешь наверное! Но все-равно магазин хороший, только тщательнЕй господа!

Иванофф Иван

Отличный магазин! В поисках своего звука начал с "Аудиомании", туда же и вернулся! Рекомендую Александра Антонова с Электрозаводской и Дмитрия Чувырина с Краснопресненской - отличные ребята! Понимают в звуке, не стараются впарить или навязать что-либо, дают отличные рекомендации и сохраняют достойное отношение к клиентам. Иван.

Yakobson Maxim

Заказывал CD-плеер + усилитель + акустику + сетевой фильтр. Салон на Беговой. Сначала я их долго мучил прослушиваниями. Стоически терпели, подключали, сами предлагали варианты, комментировали, советовали... Не разводили почти совсем. В пределах допустимого для продавцов :) Типа советовали лучшее. Когда созрел на конкретную технику, мониторинг цен показал, что и цены у них вменяемые. Доставка просто нормальная: вовремя; занесли, распаковали... Сетевой фильтр мне сразу не понравился - заменили на другой с доплатой без проблем (правда, возил уже сам, но это же не напольники по 20кг). А ещё у них толковый сайт. Молодцы! P.S. Ещё бы комнату прослушивания покачественнее...

Власов Юрий

Вчера посетил магазин на Электрозаводской! Как всегда: - приятная атмосфера - отличные консультации ( без "впаривания") - великолепная комната прослушивания - очень приятные цены Приобрёл "Стереоресивер AMC X7i black", Сетевой фильтр "Belkin Pure AV Isolator 6", Кабель акустический на катушках "Supra Linc 2 x 4 mm", виброизолирующие подставки, кабели для коммутации.... Комплектом Очень доволен!!! СПАСИБО !!! Начинал поиск Звука и прослушивание в магазине на Пресне, повторил прослушивание на Электрозаводской и убедился в верности выбора! В выборе помогали все, предлагали много интересных вариантов, остановился на вышеуказанных компонентах. Отдельное Спасибо персоналу магазина на Пресне! Ребята внимательно выслушали мои пожелания к Звуку, условия прослушивания... и предложили Вариант , о которого я не смог отказаться ))) Но история не заканчивается ))) Со временем, возможно, у меня изменятся жилищные условия и я снова приду в Аудиоманию за покупками. Рекомендую Отличный сайт с форумом,здесь можно получить предварительную консультацию и ответ на интересующий вопрос. Обратите внимание на распродажу сумок и чехлов для плееров,фотиков, ноутбуков,кпк ... !!!

yki

Впаривают дорогие и бесполезные акустические провода , кабели, подставочки для кабелей и пр. бесполезную чушь. Однако коллектив очень располагает к себе и уважительно относится. Купил по дурости у Вас несколько кабелей, но разницы со штатными не заметил.

Ефремов Александр

Впервые я получил заказ так быстро. От заявки до доставки прошло чуть больше часа! Со всем остальным проблем также не было. Вместе с заказом курьер вручил мне фирменную карточку на 3% скидки. В общем, приятно.

Морозов Александр

Беспроблемный магазин. Заказывал через интернет фонокорректор - всё быстро и чётко: квитанция - оплата - уведомление о доставке в транспортную компанию. Получил свой заказ аккуратно упакованным. К магазину никаких вопросов .

Мне пришлось самому обратиться к менеджеру по электронной почте чтобы узнать о состоянии заказа. Правда, ответил он сразу: "Заказ уже в СПб - можно забирать." Перезваниваю в магазин в СПб: "Нет, не приходило ничего, и вообще не знаю я ничего - все на обед ушли, позвоните попозже." Но самое больное место это ваша "комната прослушивания". Прослушать что либо кроме того что я заказывал мне не удалось: "Нет сейчас в наличии, у нас это только под заказ, и сейчас удлиннитель увезли, так что вообще ничего не получится". Колонки Audiovector, центр и фронты, я слушал по очереди на стерео-усилителе! То есть центр я слушал как одну колонку! Итого - обычный ИНТЕРНЕТ-магазин. Делаете заказ, забираете товар. Не почуствовал "аудиомании" (кроме запредельных цен на всякие бесполезные понты). На их сайте есть "развитая система" консультаций и советов: форум, ICQ, Google Chat (сейчас не работает). Теоретически, на сайте можно попросить подобрать компоненты системы и т.д. Но ответы... не мотивируются. То есть, мне написали: "Вам прекрасно подойдёт сабвуфер Earthquake-80". А почему? По мощности, диапозону частот, или просто они на складе скопились? Два безусловных плюса: + оформление их сайта + качество товара (ну, то что я покупал: колонки Audiovector K и ресивер Denon 2308)

Сеин Игорь

Заказал DENON 1708 Позвонили на следующий день, со словами "Можете забирать" Через 2 часа был там. Персонал магазина понравился, отработали на все 100% Аппарат забрал сразу же. Но.....(это как раз единственное из-за чего поставил четвертку) описание на сайте не соответствовало действительности. Сообщил в магазин об этом, сразу же признали свою ошибку и предложили сдать покупку обратно. Так что по обслуживанию все таки пятерка. зы.Теперь сижу и думаю, жалко отдавать свою мечту, пусть даже и без функции Экранного меню

Сафонова Наталья

Приобретали акустические системы Elac, в двух словах - все прекрасно, спасибо большое. После проверки наличия по телефону нас встретили в салоне на 1905 года, распаковали и проверили в нашем присутствии. Сразу же приобрели усилитель Denon, его также дали послушать в комплекте. Потом даже помогли порузить на парковке, 2х18кг все-таки не шутка -)

Nazaroff Simon

Был в Питерском отделении Аудиомании на Киевской ул. Понравилось общение с консультантом Игорем, очень приятный и знающий человек. Ему особая благодарность за помощь в приобретении и проверки тавара. Спасибо!

Покупал стереоресивер. Сначала был звонок в магазин, получил грамотную консультацию исходя из моих требований к аппаратуре.Затем оформил заказ. Доставка в срок.Без каких либо оговорок. Понравилось что всё сделано было на уровне от начала и до конца . Информация на сайте соответсвует действительности. Есть форум. Если что то ещё буду покупать из техники - то обращусь опять к ним .

Брал Стереоресивер ( denon DRA-700 ) и elac 123. Несколько раз приезжал и слушал систему. Продавцы очень вежливые и консультируют по любым вопросам, подключают и дают прослушать любые конфигурации. Все понравилось, цены тоже очень хорошие, особенно к новому году. Единственное, что предлагают очень уж дорогие кабеля.. 8тыс. за три метра .... Мне магазин понравился, буду и дальше в нем закупаться. Огромное спасибо менеджерам, отлично подобрали мне связку, сижу слушаю музыку и нарадоваться покупке не могу, кабеля конечно же купил более дешевые ;)

Петров Петр

Очень внятный магазин. Покупал не в первый раз. Все по прежнему -1)внятная консультация 2)внятные цены 3)можно послушать нормально, без чрезмерного пафоса. Не лечат. Собсно вывод... Мое спасибо для торгующей организации весит меньше оставленных там денег, но тем не менее - спасибо)))))

Гоженко Юрий

Пользуюсь услугами интернет-магазина Аудиомания не в первый раз. Уровень качества обслуживания повышается с каждым заказом! Очень приятно, что ничего не нужно просить и контролировать. Извещают обо всем, - о получении оплаты, о подготовке заказа, об отправке посылки (автоматически сообщая номер слежения). Хорошая упаковка заказа и как следствие получаешь товары того качества, как и ожидаешь. Стоит отметить услугу бесплатного звонка на сайте компании, такая есть далеко не у Всех, прочем как и такой уровень сервиса! Очень доволен обслуживанием Аудимании, которое выгодно отличается в лучшую сторону от аналогичных интернет-магазинов. Желаю успехов Аудиомании! С уважением, Юрий

Милославский Егор

Меня обслуживала обаятельная девушка Татьяна. И, несмотря на то, что я задавал достаточно много глупых вопросов, она сохраняя улыбку, спокойно отвечала на все. До похода в магазин я несколько раз звонил по телефону и общался с разными специалистами. Все произвели хорошее впечатление. Хоть это был мой первый опыт общения с Аудиоманией, думаю, что при необходимости, я снова к ним вернусь. Спасибо!

Kraev Sergey

Купил автоакустику BOSS AUDIO. Покупал в подарок. Заказал через сайт - наличие подтвердили.Купил - доволен.