Отзывы о магазине Sound Dealer

4.9 рейтинг за 2 года
739 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Николаев Петр

Не понимал ничего в цифровых пианино, нужно было купить для обучения ребёнка в музыкальной школе, менеджер помог разобраться в ассортименте и подобрать наилучший для меня вариант, привезли бесплатно прям домой, всё собрали, показали как пользоваться, в общем, никаких нареканий

Рыжов Дмитрий

Брал цифровое пианино Kawai CN34R с доставкой на дом в спб. Покупкой доволен, все в сроки. Инструмент шикарный, мастер с магазина помог с установкой и настройкой

Борисов Дмитрий

Ребята молодцы, сработали в оговоренные сроки, без задержек. Удивил вменяемый ценник на оборудование, которое давно искал

Никогда не писал отзывы, но очень понравился сервис и сами продавцы помогли определится с выбором) Взял Casio PX-A100 (синий) очень доволен инструментом, классно смотрится!)

Митяева Татьяна

Купили пианино. Доставка почти через всю страну. :) Собираюсь ещё воспользоваться магазином.

Nick Nick

Ребята разбираются в оборудовании не только как продавцы/менеджеры, но и как музыканты. Буду советовать магазин друзьям.

Громова Наталья

Кохан Сергей

Приобрел чудненькое пианино KAWAI MP7. Два месяца перед этим мучился с выбором того или иного инструмента. Ребята очень быстро ухватили суть вопроса. Ощущение, что общаешься с музыкантами и толковыми звукотехниками. Цены весьма приятные. Инструмент доставили даже раньше чем ожидал. Очень доволен!!! Следующая покупка (моя или друзей) будет только в Sound Dealer.

Ольга Панченко (Обидина)

Взяла пианино Casio, очень довольна инструментом. Еще и стойка пришла в подарок. Спасибо!

Биткова Надежда

Были затруднения с выбором инструмента. Помогли консультанты онлайн. Первый раз встретила, чтобы действительно помогли прямо на сайте, а не просто отослали к другой рубрике или попросили перезвонить и т.д. Быстро и четко ответили на вопросы. Порадовало также, что в магазине такой широкий ассортимент. Еще заказала сразу к эл.пианино набором наушники, чехол и стойку, что получилось достаточно выгодно. Доставка также была произведена в удобное время. Гарантия прилагалась. Очень довольна, спасибо!

Коробейников Андрей

Особая благодарность менеджерам компании.

Дорошенко Анялинея

Я просто смотрела сайты, посмотрела, как сделать заявку (способы оплаты, доставки и т.д) а купить хотела в обычном магазине. но там пианино стоит на несколько тысяч дороже. Никаких акций и никаких подарков касаемо стойки и в помине не было. Но я все же решилась... но тут меня начали уверять, что педаль приобретает отдельно. в общем я уже и расплакалась, и огорчилась. Уже даже хотела не брать. и так, еду домой и мне позвонили из саунддилер. Сказали, что акция есть и педалька на месте. И знаете, мы уже все заполнили, но я пока боялась. Решила еще посмотреть в магазинах. но на мое счастье, один странным образом закрылся на час раньше, а другой продал мое чудо на 5500 р дороже) В общем, я оплатила заказ и через неделю он пришел. А я живу в Алтайском крае. И знаете, Вот оно стоит. Чистенькое, без царапинок, лапатулечка мое. Я буду рекомендовал друзьям и в своей группе вконтакте только вас. супергерои))) Спасибо огромное!!!

Паршина Наталья

Купили пианино Casio для ребёнка. Доставка была очень быстрая. Ребёнок очень доволен, так как играть можно в наушниках.

Странно писать про качество сервиса в то время, как и в Россию вроде пришел наконец-то нормальный сервис, но в этом магазине он какой-то особенный. Приятно было общаться и с консультантом Анатолием, и с курьером, который доставил нам пианино. Очень порадовали быстрая доставка, адекватная цена и стойка в подарок. Вообще от этого магазина остались только положительные впечатления!))) Жалко, что вы, ребята, не продаете гитары и примочки к ним, мы бы еще у вас всего купили)))

микаилова оксана

Очень боялась заказывать инструмент через интернет. Нашла сайт, где цена была очень соблазнительной. Заполнила заявку и получила счёт на оплату - "филькину грамоту". Позвонил менеджер и электронным голосом подтвердил заказ. Меня всё очень насторожило. Начала звонить по указанному телефону, но там работал автоответчик. Понятно, что оплачивать ни чего не стала и с опаской стала искать дальше. Нашла ваш магазин и просто позвонила по указанному телефону. Ответил приятный адекватный молодой человек. Артём предложил не заполнять ни каких заявок, а сразу после разговора выслал на почту нормальный счёт и описание заказа. Цена была не много выше, чем на предыдущем сайте, но достаточно приемлемой. После оплаты счёта на почту и телефон выслали сообщение, что заказ оплачен и указан срок доставки. Получила рояль через 10 дней. Доставка входила в цену заказа. Очень удобно. В своём городе я не смогла бы осуществить свою мечту. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Теперь главное, чтобы рояль звучал. Но, это уже вопрос к производителям.

cool.nata20122012

Рекомендую всем воспользоваться услугами данного магазина

Павлова Наталия

Огромное спасибо! Обязательно обращусь к вам еще!

godleon

Я заказывал пианино Kawai. На тот момент пианино еще не пришло в РФ, по прибытию в страну наша таможня как всегда не торопилась, но как только товар очутился на складе компании он был быстро отправлен через транспортную ко мне. Менеджер постоянно держал меня в курсе дел. Я иногда не выдерживал и звонил им, и менеджер с удовольствием (без раздражения) информировал меня о состоянии заказа. Да кстати спасибо Артёму за его работу.

Черемухина Мария

Большое спасибо Анатолию за грамотную консультацию и совет по выбору аксессуаров к пианино. Действительно, то, что он посоветовал, подошло лучше, чем то, что было выбрано мной изначально. Очень приятно было общаться и еще более приятно использовать пианино. Только самые положительные впечатления. Мгновенная доставка, которая, к тому же, входит в стоимость.

Катков Сергей

О магазине Sound Dealer узнал случайно, когда "перелопачивал" интернет в поисках инструмента для музыкального образования дочки.При переписке с менеджером Анатолием(точнее после телефонного разговора) был достигнут договор о покупке Casio PX-760 WE(банкетка в подарок, плюс бесплатная доставка до ближайшего терминала транспортной компании).Оплатил по банковской карте, ссылки скинули на почту.Единственная накладка вышла с отправкой( возникли некоторые проблемы с логистикой).Но несмотря ни на что, ребята исправились доставка состоялась, хотя и с некоторым опозданием( со мной связались, объяснили ситуацию, и исправились в ближайшие дни). В итоге, инструмент получен, дочка не нарадуется, я соответственно тоже.Поставил четверку только из-за небольшой задержки с доставкой. А так, Анатолию Васенину( за то что он выдержал " напряженное " общение со мной во время задержки с доставкой), отдельный респект, огромная благодарность команде Sound Dealer. ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН, КОТОРЫЙ НЕ ОБМАНУЛ С БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ В РЕГИОНЫ.Оценку снизил до 4 из-за небольших накладок с доставкой, хотя даже 4+.

Салаш Жека

Хотел заказать Yamaha CVP-605, но этой модели в наличии не оказалось. Уже было расстроился, т.к. цена данного аппарата была довольно привлекательной на этом сайте, но менеджер магазина посоветовал аналог - CLP 545. И вот эта самая модель стала наиболее выгодным приобретением для меня! Ни капли не пожалел. Спасибо sound dealer'у за совет и быструю доставку!

Неволина Ольга

Ребята молодцы) пугала неизвестность, такие деньги кому-то отправляешь, товара еще не видел, но получилось все как нельзя лучше. После оплаты ребята не пропали, а постоянно шли СМс, письма о движении заказа, что успокаивало) Веским аргументом на этапе становления доверия стали положительные отзывы на маркете: раз Яндекс знает, значит можно доверять.

Sherbakov Rodion

Никогда не писал отзывы, но очень понравился сервис и сами продавцы помогли определится с выбором) Взял Casio PX-A100 очень доволен инструментом, классно смотрится!) Ребята очень большие молодцы, по всему процессу общения чувствуется, что качественная музыка для них - не пустой звук!!

Gel X

Сегодня получила свой электронный рояль:) он потрясающий! Большое спасибо ребятам! Очень волновалась - не представляла как его доставят в Самару. Все отлично, быстро и надежно:) очень рада - вся на эмоциях :) спасибо огромное !!!:)

Pshenichnikov Valentin

О магазине остались только положительные впечатления. Заказал одну модель, консультант перезвонил и объяснил разницу между моделями. Доставка из Москвы в Екатеринбург за их счет и еще стойку с чехлом в подарок досталось. Прекрасно.

Краснов Андрей

Хорошие консультанты, выгодные цены. Покупал пианино домой, нужен был подарок причем срочно. Позвонил вечером, мне все рассказали, а сделали доставку уже следующим утром. В общем работа магазина понравилась. Все так, как должно быть в магазинах с высоким сервисом.

Кондратьева Анастасия

Менеджер помог с выбором инструмента, посоветовал аналог выбранного нами, потому что его не было в магазине. Сообщил о поставке. Доставка была осуществлена на следующий день. Спасибо.

Deng Mister

Заказывал пианино заранее под определенную дату. Привезли заказ в назначенный день и время. Аппарат подошел на все 100%, работает отлично ведь это Yamaha, к тому же очень органично вписался в интерьер. Довольны все. Спасибо!!!

Никитина Татьяна

Настоящие профессионалы своего дела. Расскажут все тонкости. Доходчиво объяснят даже человеку, далекому от музыки. Сразу чувствуется, что все менеджеры сами музыканты и любят свое дело. Большое им спасибо. Отдельное спосибо за бесплатную банкетку!

Санникова Александра

Очень быстро ответили, проконсультировали по инструменту, без обычной для менеджеров навязчивости дали объективную информацию, моментально собрали груз, проконтролировали все этапы, дав дельные советы по приёмке у транспортной компании. А теперь ещё делают скидку как покупателю на аксессуары к инструменту! Спасибо огромное, ребята! Деньги вложены немалые, и были опасения по поводу проблем с покупкой, но вы просто молодцы! Наше пианино Casio AP-460 радует :) чудо-инструмент

Николаев Петр

Не понимал ничего в цифровых пианино, нужно было купить для обучения ребёнка в музыкальной школе, менеджер помог разобраться в ассортименте и подобрать наилучший для меня вариант, привезли бесплатно прям домой, всё собрали, показали как пользоваться, в общем, никаких нареканий