Отзывы о магазине Империя Садовода

4.3 рейтинг за 2 года
785 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу

Заказывал сапоги зимние OYO.

Ляликова Валерия

Препарат качественный. Курьер привез товар в день заказа. Эффективно помогло! Спасибо за помощь!

Барановская Анна

Очень порадовал экспедитор. На день доставки пришлось экстренно отъехать и товар должны были получить родственники. Экспедитор все уточнил, записал все контактные телефоны, доставил без проблем. Заказывала сыну батут Интекс - сын в врсторге. Приятно, что после покупки отзвонился менеджер и уточнил, все ли в порядке с доставкой и товаром. Порадовали, молодцы!

романов сергей

По моему достойный магазин

Volkova Anastasia

Резник Юлия

inp-57-48

iri-bagmanova

Ломохова Ирина

21.01.2016г. получила свой заказ. Сейчас оформила ещё один. Подруга узнала и попросила купить и ей.

Кузнецова Светлана

Хотелось бы,чтобы при отправке в другие регионы сразу сообщали треккер-номер.

Троценко Светлана

Спасибо "Империя Садовода" за соотношение цена-качество и терпеливых операторов онлайн-консультации. Процветания вашему сайту! Буду обращаться к Вам каждый сезон!

Пушкина Елена

Оплатила свой заказ 2 недели назад. До сих пор его даже не выслали. Каждый день обещают " уточнить состояние заказа и перезвонить завтра". Я уже сомневаюсь, что вообще что то получу. Больше ни за что не закажу в этом магазине ничего!

Бойко Виктор

Оплатил заказ 03.03.2016 (при этом оформил еще раньше). Сказали что отправят в течении двух дней СДЭКом. Отправки не было. Звоню 09.03.2016 - говорят у них была ошибка в базе и мой заказ не отправился т.е. о нем забыли. Вежливо попросил отправить завтра - 10.03.2016. сказали отправят 100%. Отправки не было...ни 10.03.2016, ни 11.03.2016. Звоню в понедельник 14.03.2016 - спрашиваю почему нет отправки - вежливо негодую. Говорят у них машина застряла ;) Сообщаю, что очень счастлив, что обратился в этот интернет магазин. Говорят, что сегодня отправят 100%. Слежу за заказом через личный кабинет - 17:00 - статус заказа - "Комплектуется" ;) Звоню, рассказываю о том, что буду рекомендовать всем этот интернет магазин и вообще хочу работать с Вами как финансовый партнер. Благодарю за сервис. Говорят, что сейчас весь заказ собрали ( - ахахах!!! - ) и нескольких позиций нет. Предлагают что-то заменить, а что-то "понять и простить". Говорю - "Умоляю! Отправьте все что есть, пожалуйста...". Отвечают - "Хорошо. Только сегодня не успеем." - ахахахах!!! Отправили - 15.03.2016 + СДЭК 2 дня. Я, конечно, все понимаю, но это просто жесть! Сейчас это, конечно, все забавно, но когда сталкиваешься с таким отношение к клиенту...немножечко приунываешь ;)

Юренко Владимир

Покупал грунт для овощей. Дозвонился быстро,заказ оформили быстро,давали информацию о выполнении заказа, заказ прибыл на пункт самовывоза своевременно, выдача произошла без задержек, персонал вежлив. Вообщем я доволен , буду сотрудничать и далее.

Анатольевич Юрий

Ждал 6 дней что бы меня в конце обманули и подставили.

Рыжкова Мария

Буду и в дальнейшем заказывать в этом магазине!

Гракун Иван

Заказ я сделал 6 марта (а сегодня 22 марта). Они мне неделю за неделей обещали, что привезут заказ на следующей неделе. И в день очередной "доставки" по адресу мне звонит курьер и говорит , что он доставит мне заказ на домашний адрес в будний день. (А я им оставлял два адреса - на случай выходного дня и буднего. Это центр и Южное Бутово). На просьбу доставить по адресу буднего дня, в офис, на работу, они ответили, что если доставят, то только еще через два дня. Это как называется? Им абсолютно наплевать на клиентов. Им не нужны деньги. Зачем они вообще существуют? Я больше никогда ничего не буду у них заказывать. Чего и вам желаю. Я впервые встретил такой ужасный "сервис" в интернет-торговле. И это в разгар кризиса, когда за клиентом по идее должны бегать и спрашивать: чего еще хотите, а вот вам еще скидочка и все такое.

Petrikova Elena

Мне нужны были не самые распространенные товары (биогрунты и биоудобрения), пересмотрела несколько магазинов и только здесь нашла в одном месте всё, что требовалось. Перезвонили по заказу сразу же, проверили наличие товара, подтвердили самовывоз через 4 рабочих дня и оплату картой. При комплектации оказалось, что некоторые товары не пришли - предложили замену и оперативно решили вопрос с возвратом денег на карт. счет. Самовывоз бесплатный, что очень приятно, забрали заказ без проблем, всё в картонных коробочках, качество товаров отличное. Позже делала второй заказ и забыла включить в него несколько товаров. Написала по e-mail на info - и надо же, всё прочитали и сразу же дополнили заказ. Теперь жду, когда пора будет забирать (названивать не надо, приходит SMS). Жаль, что только через 4 дня, но закупку садоводческих товаров в любом случае планируешь заранее, так что это можно пережить :)

Ленева Ирина

Заказ в данном магазине делала первый раз и осталась очень довольна. Буду ещё заказывать.

Шадрин Евгений

Создается впечатление, что они товар собирают от оптовиков по мере заказа, своего склада нет, так называемые перекупы на колесах. Либо логистик бестолковый, либо они на логистику вообще денег зажали.

Ковалева Наталья

Лебедева Надежда

Очень радует магазин тем, что можно купить практически всё, что нужно. Цены по сравнению с другими магазинами лучше. И очень удобно, что есть разные способы доставки заказа, много пунктов самовывоза, с которыми работает магазин.

frau.valenti

Получила товар самовывозом очень быстро,в течении 10 минут.Теперь я ваш клиент.Спасибо!

Красноштанов Юрий

Зайцев Сергей

Оформил заказ важно было что бы товар можно было забрать или на следующий день или максимум через день. Обещали что свяжутся и пропали .... Удалось дозвониться только вечером на следующий день - и о чудо заказ не принят к работе по не понятным причинам. Потерянное время и больше ничего. Номер заказа 4840

Белоносова Татьяна

Черкасова Наталья

Делала "дачный" заказ, т.е. мне необходимо было купить определенные товары к дачному сезону. Порадовал ассортимент удобрений и других средств для растений, цветов (есть Etissso, Pokon, Агрикола и т.д.) Искала везде удобрение конкретно для сурфиний и петуний. Нашла в этом магазине. Огромный ассортимент грунтов импортного и отечественного производства. После сделанного заказа перезвонили, сообщили дату сбора заказа. В дату, когда заказ был готов, еще раз позвонили, сказали, что можно забирать. Забирали самовывозом ( если забирать самовывозом и своим ходом, то примерно 5 минут пешком от метро Бульвар Рокоссовского, но лучше подробно расспросить по телефону, как дойти, мы не сразу нашли магазин). Мы были на машине. Сотрудник на складе помог погрузить в машину заказ. Персонал доброжелательный. Обязательно буду пользоваться услугами этого магазина.

сделала заказ 11.04.2016г перезвонили сказали что товар в наличии договорились на доставку 15.04.2016 с 18-23, ждали, но ничего не привезли и даже не позвонили, в субботу позвонила им извенились сказали что в выходные менеджеров нет и позвонят в понедельник, вечером в понедельник позвонила сама опять сказали что у них сбой доставка будет в среду и поставят меня в ПРИОРИТЕТ!!! И ЧТО сегодня четверг ни звонка ни товара!!! очень жалко что потеряла столько времени! МОЙ СОВЕТ не связывайтесь с этим магазином!!!

Предложили сделать заказ снова. Второй раз не куплюсь. Не рекомендую этот магазин.

Заказывал сапоги зимние OYO.