Отзывы о магазине MALLstreet

4.4 рейтинг за 2 года
4018 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Сорокин Григорий

Добрый день! Это возмутительно! Чайник, который они так расхваливают по телефону и в маркете, мне так и не доставили! Зачем писать что он есть!? Заказывать что-либо в таком магазине - трата времени и нервов.

Liner Avia

В целом, магазин как магазин - таких сейчас десятки. Удивило только то, что при наличии самовывоза, платить за доставку товара всё равно нужно. Отсюда вопрос: зачем тогда этот самовывоз нужен?

Фархиева Гузель

Купила аэрогриль. Мне понравился сервис. Все быстро, аккуратно. Покупкой я довольна.Спасибо!

Заказ №1157. Отличный магазин, очень понравилась скорость работы и адекватность менеджеров. Отзванивались в четверг утром по отправленному заказу - не смогла взять трубку, была на встрече. Перезвонила сама, сразу же нашли заказ по имени и товарам, готовы были организовать доставку на следующий день. Попросила перенести на понедельник. В понедельник позвонили, согласовали время, привезли точно в срок. Товар проверили при мне.

ivanova alla

Магазин неплохой. Заказала хлебопечку, которую привезли очень быстро. Оператор был приветлив и любезен. Правда, есть небольшое нарицание: хлебопечку выбирали очень долго. Решили остановится на магазине MallStreet только потому, что производителем хлебопечки была заявлена Япония. Специально уточнили у оператора, который с готовностью все подтвердил. В результате, привезенная хлебопечка была все-таки изготовлена в Китае. Убедительная просьба поточнее указывать производителя товаров.

negorolite

Вчера заказал утюг, сегодня привезли его в назначенное время. КЛАСС! Спасибо за сэкономленное время и нервы.

Вполне хороший магазин. После заказа перезвонили быстро, доставили во время. Единственное, менеджер (теорию продаж явно знает =)) пытался убедить приобрести товар другой фирмы...довольно настойчиво. В интернете отзывы об этой фирме в основном не очень хорошие, что наводит на мысль о желании менеджера получить бонус от фирмы, а не порекомендовать реально хороший прдукт.

Васильев Василий

Решил купить водонагреватель. Для меня это темный лес. Позвонил в этот магазин. Все рассказали и помогли определиться. И я сделал заказ. Магазин мне понравился. Еще к вам обращусь за покупками и помощью в выборе.

boromir2

Относительно качества товара ничего сказать не могу ибо получить так и не смог. Заказал биотуалет в Подмосковье, в назначенный день курьер со мной связался уже после указанного времени доставки и сказал что сегодня не привезет ибо он в пробке. Договорились на следующий день. но и на следующий день никто ничего не привез. просто молча опять перенесли мой заказ. После всех выяснений мне курьерская служба вообще предложила доставить товар "куда-нибудь в Москву". Я считаю это не подход к работе. За всё недолгое общение с менеджерами магазина их работой я остался доволен, но доставка, это просто шлак. менять им их надо.

bodrenkov anton

Отличный сервис! простой сайт, быстро подобрал нужный себе вентилятор. Все очень доступно объяснили, оформили заказ и доставили в срок. Доволен. Антон. Москва.

maricat3

в принципе - не плохой магазин. воспользовалась их услугами, потому что мое желание попало под акцию и давали скидку :-) покупала Аэрогриль VES 777 привезли вовремя, правда курьер немножко потерялся :-) по поводу качества товара - товар то качественный, еда в нем вкусная :-) но только вот комплектация на сайте и реально привезенная - не соответствует - нету половины обещанных решеточек и прочих примочек. хотя по списку на коробке - все правильно. так что претензий нет. но позвонила на следующий день в магазин и предложила привести информацию на сайте в актуальное состояние - прошла неделя, а изменений до сих пор нет. вот это напрягает. продолжаете вводить покупателей в заблуждение?

Заказал вентиятор в конце прошлой недели. Не думал, что привезут вовремя... Как ни странно, несмотря на бешеный ажиотаж, привезли, проверили(!!!) и даже сдача нашлась! Супер!

Бочаров Сергей

Заказал вентелятор ves vs 417 привезли на следуйщий день вентелятор очень понравился элетронная панелька со всякими лампочками и что то типо цвето музыки пульт ду красивый дизайн, были очень вежливы за что вам спасибо!Я задал вопрос если вдруг вентелятор сломается что делать. Мне сказали в течении двух недель можно поменять без проблем.Прошло 7 дней вентилятор перестал крутится,и вот тут как всегда начались проблемы с обменом..... пока вроде всё идет нормально как решат эту проблему я допишу что было дальше) моя оценка пока отлично,я понимаю что самое главное продать.....но и в случае брака надо также быстро поменять! Прошло уже десять дней не ответа не привета! неужели вентилятор такой сложный механизм что его можно изучать столь долгое время! Спасибо вам огромное! Сегодня позвонили и сказали что завтра привезут) Через пару недель хочу установить кондиционер заказав его в вашем магазине) надеюсь мне повезет......)) оценку ставлю вам максимальню очень хороший магазин а с браком конечно не повезло)

Заказал аэрогриль VES AX730 по телефону. Заказ приняли хорошо, уточнили комплектацию, назначили доставку на следующий день. Просил чтобы курьер набрал за час до приезда, но сам не заметил, что мобилка "села", тем не менее курьер набирал и понятно что я был недоступен, но он все же приехал (я был на месте) и привез заказ на свой страх и риск. Распаковали, посмотрели - все отлично! Хорошая покупка в хорошем магазине!

7.08.10 заказал водонагреватель, на следующий день перезвонили в назначеное время, сказали в течении часа привезут. Привезли через 58 минут, уважуха. Прибор вроде норм, пойду устанавливать.

Виль Каримов

Магазин понравился, отличные сотрудники. Помогли подобрать автокресло. Так держать.

Отвратительный магазин! Заказывал обогреватель Delonghi DCH 4590 ER Заказ №4579 Заказал через интернет, менеджер перезвонил, уточнил адрес, удобное время доставки и т.д. Обещали привезти на следующий день с 10 до 16 (просил к 11) В итоге в 14.30 непонятно кто позвонил, сказал что обогреватель не привезут. Следующая фраза: "Ну вы отказываетесь от заказа?" Получив утвердительный ответ ( собственно чего еще остается если заказ не привезут) этот некто несказанно обрадовался и положил трубку. Не связывайтесь с этим магазином. Только зря потратите время в ожидании!!!

Богородский Сергей

Искал автокресло коим можно пользоваться с 0 и до... чем больше тем лучше. В этом магазине сразу нашёл то что нужно. Удобная навигация по сайту, грамотный и вежливый менеджер на телефоне. Доставка нужна была в область - и тут без проблем. Привезли на следующий же день. Молодцы, всё красиво: достойный товар, достойные цены, достойное обслуживание. Так держать! Отличный магазин!

Очень грамотные консультанты. Помогли подобрать микроволновку. Доставка нареканий не вызвала.

Покупал обогреватель, перезвонили сразу после оформления заказа. Договорились о доставке на следующий день, так и произошло. Вобщем быстро, просто и понятно - как и должно быть в правильном интернет магазине

Заказ 4701. Доставщик аккуратный, жаль что у вас при таком красивом сайте нет фирменной формы. но все равно 5

Гинкул Дмитрий

магазин порадовал, сам сайт сделан очень грамотно, все удобно и красиво, доставили быстро и качественно

Сидоров Игорь

Отличный магазин, Покупал блендер, компетентный менеджер посоветовал то, что действительно нужно. Теперь нет проблем с приготовлением коктейлей, фруктовых смуси, соусов и иногда фарша. Быстро, оперативно, вежливо - одни положительные эмоции.

кружкина татьяна

заказывала в этом магазине Микроволновую печь LG МS-1944X . Все отлично - доставили вовремя. цена порадовала.

tat203876

Я заказывала зубной центр Браун 18.585 за 6720 руб., но мне продали Браун 20.545. К сожалению, информация на сайте магазина вводит в заблуждение, т. к. это две разные модели, а не одна (так указано на сайте и так мне сказали на складе, откуда я забирала центр). У меня нет претензий к магазину по этому поводу, т. к. я могла отказаться от покупки, но я этого не сделала. Мне нужна была конкретная модель зубного центра, и я искала её на Яндекс-Маркете. Кстати, путаница с моделями данного центра - это проблема многих интернет-магазинов, а не только вашего. Принципиально они ничем не отличаются, разница только в цвете корпуса и в комплектации (в 18.585 12 насадок + дорожный футляр, в 20.545 - только 8). Следовательно, модель 20.545 должна стоить чуть дешевле. Это я к тому, что заказывала я 18.585, и её цена в данном магазине показалась мне адекватной, а для модели 20.545 6720 руб., на мой взгляд, многовато. Но дело не в этом. Магазин МоллСтрит меня разочаровал. Во-первых, описание данного центра на сайте очень скромное, выбрать товар по представленной информации крайне сложно (к слову, я выбирала центр на других сайтах, где описание очень подробное). Во-вторых, при заказе на сайте нет возможности выбрать самовывоз в качестве способа доставки, я считаю, что это минус. В-третьих, информация о заказе не отправляется на электронный ящик (непонятно, для чего тогда его указывать). Когда мне перезвонил менеджер и стал диктовать информацию о доставке, мне было негде и нечем записать. Можно было бы обсудить всё по телефону, а потом продублировать эту же информацию по почте. Тем более, что когда есть подтверждение заказа по почте, это очень удобно, и это обычная практика большинства интернет-магазинов. В-четвёртых, менеджеры дважды звонили мне насчёт самовывоза, но в итоге всё равно не заказали для меня пропуск, пришлось самой им звонить и просить об этом. Для меня наличие самовывоза - это плюс, но в данном магазине он организован неудобно для клиента. Я покупала в разных интернет-магазинах, мне есть с чем сравнивать, и это сравнение не в пользу МоллСтрит. Считаю, что это обычный магазин, которому нужно ещё много работать и над сайтом, и над сервисом.

Корниенко Роман

Заказал Lego перед выходными, после выходных перезвонила менеджер согласовала адрес доставки, на следующий день позвонил курьер, который сказал, что привез заказ.....но привез по другому адресу, я просил его заказ по согласованному с менеджером адресу, благо в 5 минутах езды на авто, долго отказывался, бормоча, что курьеры и менеджеры работают отдельно, и, скрипя, согласился....привез и заявил: Выходите, я вас жду на улице в автомобиле! Я ему: Поднесите хотя бы к подъезду, я всё же 200 р. плачу за доставку!...Отказался, сказав, что не собирается никому ничего приносить!!!!!

Блищенко Сергей

Классный магазин. Заказал СВЧ печь Samsung. Привезли практически минута в минуту как договорились. Вежливо, культурно, все показали. Остался доволен.

photo aba

Перезвонили через полчаса после заказа на сайте, оговорили время доставки (после 18). Водитель позвонил задолго до 18 и попросил перенести время доставки на 16, договорились на следующий день до 10. Доставили до 10. Всё вежливо, точно, товар в заводской упаковке, цены хорошие, доволен, рекомендую. Заказывал обогреватель-конвектор Nobo и тостер Philips, №6727.

заказывала соковыжималку, дешево,по сравнению с другими магазинами и доставка всего 150 руб. курьер приехал после предварительного подтверждения заказа. пришлось подождать пока придет новая партия с нужным цветом, дня 4. за доставку с меня забыли взять=менеджер ошибся , видно. я этому очень обрадовалась, был уже неудачный вояж за этой соковыжималкой через всю Москву на пункт самовывоза другого магазина, который мне привез не тот цвет-кучу времени потеряла тогда. Поэтому решила, что обращусь в Молл Стрит, доставка не такая дорогая.

ОТВРАТИТЕЛЬНО. Если вы не в Москве, а к примеру в Питере, как я, ничего не заказывайте тут. Заказал игрушку Лего ребенку, специально за несколько дней до дня рождения. Перезвонили моментально после размещения заказа - тут молодцы, ничего не скажешь. Только толку-то от этого на выходе - ноль. На следующий день позвонили что мол не успевают привезти, назначили на завтра. Второй раз позвонили еще на следующий день, на этот раз мол погодные условия мешают привезти. Давайте мол в последующие дни... Только мне это уже нафиг не нужно т.к. Д.Р. уже вот-вот. Короче, рассчитывать на них нельзя совсем.

Сорокин Григорий

Добрый день! Это возмутительно! Чайник, который они так расхваливают по телефону и в маркете, мне так и не доставили! Зачем писать что он есть!? Заказывать что-либо в таком магазине - трата времени и нервов.