Отзывы о магазине Akson Москва

4.5 рейтинг за 2 года
3994 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Владимир Чернышов

Поясняю о наличии товара.Вижу полный зал ламината .Выбранного сорта два десятка пачек.иду домой ,заказываю через инет...5-7 пачек...говорят,столько нет в наличии.И эта история повторилась уже два раза,странно.....Тоже самое было и с плиткой,и с плинтусом,и с панелями ПВХ.Вот такое кино.....

КОРЗАКОВА МАРИНА

Буду рада и дальше продолжать делать покупки в этом магазине.

mir-c-ru

Понравилось то, что можно не ходить долго и нудно по огромному магазину стройтоваров (а они, как правило, все такие), а заказать все дома, сидя на диване!))) Хорошие девочки-менеджеры - грамотно помогают составить или исправить заказ, все объясняют доступно. Водители доставочной машины хорошо разбираются в городе - у нас не самый простой адрес, но ни одному из них (заказывали уже 3 раза) не объясняли как к нам добраться! Это огромный плюс! Люди умеют обращаться с навигатором! В общем, практически все понравилось. Что не понравилось - мелочи! Буду рассказывать о вашем магазине знакомым! Еще раз спасибо!

Удалов Андрей

Гейтц Ирина

больше в аксон квик ничего покупать не буду

Полуян Ирина

Короткова Юлия

Заказывали первый раз, очень понравилось, вежливые консультанты оформят заказ, и с доставкой никаких проблем не возникло. Для покупателей удобно, самим не нужно ездить и заботиться об оформлении доставки из магазина, все оформляется не выходя из дома. Мы довольны, впредь будем заказывать в интернет магазине Аксон!

Мне очень понравилось. Буду пользоваться !

копысов костя

GubinaKsenia

Все очень понравилось. Товары качественные несмотря на низкие цены. Очень внимательные сотрудники.

Воронцов Павел

26 МАЯ, в 21:11 я сделал заказ на "газонокосилка бензиновая несамоходная PRORAB GLM 4025". Мне пришло подтверждение на электронную почту о принятии заказа в работу. В это же время мне дважды "позвонили" так, что даже звонок на телефоне не успевал звонить, соответственно я не успевал принять звонок. Я попытался перезвонить сам, но трубку не кто не взял. Так и не понял для чего так было звонить. Я оставил заявку на обратный вызов. 27 мая в 8:14 я принял звонок оператора. Мне сказали, что заказ принят, скидка по дисконту прошла, озвучили новую цену. После моего согласия оператор сказала, что в течении 3-4 часов мне должно придти СМС-сообщение и после этого я смогу забрать заказ. Также предупредили, что если СМС не будет, то необходимо перезвонить самому. Дозвониться я смог только около 13:30, т.е. через шесть часов! При этом я НЕ ОДНОКРАТНО и довольно часто звонил, но номер не отвечал иногда он был занят. Я оставлял свой номер для обратного звонка - ни кто не перезванивал. При ответе оператор сообщила, что мой заказ отменен по причине пересортицы на складе (что меня мало волновало). И предложила приобрести другую газонокосилку по цене почти в два (!) раза выше. Объяснить почему мне ни кто не перезванивал, почему мне не сообщили по телефону о отмене заказа мне ни кто не смог. Уже дома я обнаружил электронное письмо об отмене заказа. В нем также не указаны не причины, нет извинений. Не понятно, что на всю сеть одна газонокосилка? Я впервые обратился в этот интернет магазин и впечатления от этого самые какие могут быть отрицательные. В магазин отправил претензию, очень надеюсь что ситуация изменится.

Неклюдов Константин

27.05.2014 г. мною был сделан заказ товаров №52000. В том числе панели ПВХ2,7*0,25*0,01м кремовый мокко 0422*2 Код: 433192 в количестве 34 штуки по розничной цене 151 рубль за штуку. Товар был привезен 28.05.2014 г. в упаковке и я не смог в тот же день увидеть рисунок панелей. На следующий день 29.05.2014 я вскрыл упаковку и увидел совсем другие панели - "шоколадный мокко" Код 151519 по розничной цене 89 рублей за штуку, в количестве 34 штуки. Прошу вас заменить мне панели согласно пробитому чеку от 28.05.2014 г. 13:13 кассир 1 № 0143. Или забрать ненужные мне панели, возвратив мне стоимость покупки в размере (по чеку) 4877.30 рублей. Обращался в вологодский Аксон, они не знают что делать. С уважением, Неклюдов Константин Васильевич. Г. Вологда, улица Яшина 20-13, телефон для связи +7 921 252 38 06.

Колесова Марина

Линн Михаил

В целом доволен. Купил электротриммер.

Лебедев Павел

Не удалось получить дисконтную карту. Попал в переходный момент между отказом от дисконта и перехода на бонусную систему.

Груздев Игорь

В целом сервис понравился, желаю учесть замечания и стать еще лучше. Спасибо.

Фамилия Sergey

Второй раз оформил заказ. Привезли в срок назначенной дельты времени. Молодцы, Спасибо)))

Баукин Максим

1. При оформлении заказа в специальной графе "номер дисконтной карты" указал номер своей дисконтной карты. По телефону при подтверждении заказа спросил про скидку: отвечают, что не предоставляется. Зачем тогда нужна эта графа? А также зачем в описании заказанного товара на сайте имеется пункт - "Максимальная скидка по дисконтной карте" (который не был равен 0)?. Таким образом, если бы я просто приехал в магазин, купил необходимый товар, оплатил в кассе с дисконтной картой, я бы оказался в плюсе, чем заказал через интернет. Я даже пытался при оплате заказа в кассе оформить с учетом имеющейся карты , но мне вежливо отказали ("не имеем технической возможности"). Хотя там же проверял карту - действует скидка 5%. 2. По отсутствию товара: Это мне сообщили только по телефону при подтверждении заказа. При попытке заменить на другой похожий товар (позиция которого также присутствовала на сайте) оказалось, что его тоже нет в наличии.

Бирюков Сергей

В Ярославском подразделении АКСОН ассортимент товаров много шире. Хотелось бы, что бы и у Вас было не хуже. И увеличьте срок хранения до 2х дней, а то при заказе в пятницу с доставкой в воскресенье уже проблемы. Многие же субботу - воскресенье проводят на стройке где часто нет интернета.

КАРАГАНОВ ЕВГЕНИЙ

пришло смс о том что заказ собран!!! , после оплаты на кассе на складе ждали пока его соберут около часа(((( ужасно долго, схватили не проверяя тк уже опаздывали , на месте приехали и обнаружили что нам не положили кисточку.

Яблоков Дмитрий

Разгружались в ливень..... Водитель молодец! Смог филигранно подъехать прямо к подъездной двери, под самый козырек. Ему отдельное спасибо!

В целом замечательно, что есть такой магазин стройматериалов с доставкой на дом в строго установленный срок. Да и цена доставки ниже, чем у частника. Четверка с плюсом (не пятерка - из-за указанного выше недостатка).

Виноградова Ольга

Очень здорово когда можно заказать не выходя из дома и не приезжая в город. По телефону помогут подобрать необходимое. Доставка быстрая и не дорогая. Отлично работают.

Кропанев Павел

Вообще мне понравилось покупать через Аксон Квик: цена на порядок ниже, чем в розничных магазинах; доставка в течение 2х дней. Заказывали сайдинг белого цвета, все привезли вроде хорошо, но вот стартовые планки оказались не белыми, а бежевыми- муж уговорил "забить", мол все-равно не видно будет )) И не совсем удобно, что на сайте заказ сделан только в кв.м. и нет никакого пересчета в шт, т.е. нам пришло 115 кв.м., а сколько штук неизвестно.

ночью сделала заказ, утром мне уже перезвонили, учли мои пожелания и уже днём я сама смогла заказ забрать, так мне было удобнее. Спасибо сотрудникам магазина за чёткую организацию процесса заказ-покупка.

Николай Исаков

В дальнейшем воздержусь от покупок в этом магазине. Лучше переплачу но получу товар достойного качества.

Борцов Александр

Поскольку цены очень приятные и ассортимент достаточный, то я сделал заказ второй раз. Сервис был на высоте. Очень вежливые водители. Спасибо. Хотелось бы чтобы Вы больше следили за качеством описания и фотографий товаров. А также мне почему то отказывают в получении дисконтной карты... на сайте выходит "Ожидайте, Вам перезвонят"... третий месяц...

Шабалин Сергей

Удалов Андрей