Отзывы о магазине LA REDOUTE

4.5 рейтинг за 2 года
3848 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу

Изначально условия по продаже и доставке товара, предлагаемые данным магазином похожи на обычную аферу. Тебе привозят товар, ты его оплачиваешь, курьер уезжает, а потом только ты его распаковываешь. Если обнаруживаешь какую-то проблему: не подходит размер, брак или вообще привезли не то, что ты заказывал, идешь на почту и отправляешь им обратно товар. После того, как этот товар придет обратно в магазин они обещают перевести деньги на ваш счет. Получается покупаешь кота в мешке...

Ни кому не советую, только разочаруетесь....

Shadrina Natalya

Заказ состоял из 3 вещей. Ни одна не подошла.Начнем с того, что сильно отличается качество от того, что представлено на сайте.Ну просто небо и земля. Качество ужасное, шили , по всей вероятности, ученики первого курса ПТУ (это в лучшем случае). Необрезанных ниток моток насобираешь.Вещи такие огромные, что я , 50-52 размера, легко влечу в ихний 44. ЭТО ПРАВДА. Причем маркировка соответствует 50 размеру. В реалии - вещи размер на 56-58.А может быть и 60.Когда открывала платье, даже не сразу поняла, что это платье. Покрывало с рукавами. Теперь даже не знаю , что делать.Учитывая косяк с размерами, как то не верится в благополучный возврат. А людей с такими размерами найти сложно.

Рябова Валентина

Некоторое время назад здесь было около 30 негативных отзывов о Ларедут. Сейчас их 4-5. Также, исчез и мой отзыв, который примерно воспроизвожу. Судя по истории отзывов о них на просторах инета, магазин много лет нарушает федеральные законы и занимается обманом потребителей. 1. На фото в магазине представлен один товар, привозят - отличающийся по качеству. Так, толстовка, которую я заказала, выполнена совсем из другого материала. Размер не соответствует их размерной таблице и тому, что назвал их консультант. 2. При доставке товара не разрешают вскрывать посылку: курьер сначала забирает деньги, отдает товар и сразу уходит. Так что покупатель не видит, что внутри, не говоря уж о том, что ему не разрешают примерить изделие. 3. Отказывают обменять товар при наличии в Москве их офиса и склада! Такого себе не позволяет ни одно предприятие торговли. 4. Вынуждают отправлять товар в Ярославль за свой счет. 5. Отказываются возвращать деньги лицу, от которого написано заявление на возврат, если оно не совпадает с тем, кто оформил заказ в магазине. Хотя основанием для возврата по существующим правилам является заявление на возврат с указанными там паспортными данными, и кассовый чек. 6. Отказывают сделать перечисление по месту жительства покупателя. Резюмирую: на основании частей 2,4,5,6,12 п.3 ст.5 Федерального Закона о Рекламе (недобросовестная реклама и обман) и ст.25 "Закона о защите прав потребителей" (нарушение права на обмен) - Ларедут давно нужно было бы привлечь к ответственности.

Багай Ольга

Услугами интернет-магазина Ла Редут пользуюсь давно (уже и не помню, с какого года...). У меня двое детей, да и себе кое-что заказывала. Раньше он мне больше нравился, особенно предложением индивидуальной скидки на помещенные в корзину и не оформленные товары! Раз даже 25% дали, конечно, я воспользовалась предложением! Теперь дети подросли, почему-то гамма одежды на возраст после 5-ти лет больше напоминает старушечью, а не детскую... Сколько в последнее время не захожу - ну ни на что глаз не падает, просто ужас! Всё белесое, серо-буро-малиновое, а то и черное, бррр! Я свою девочку (ей 6,5 лет) в ТАКОЕ не одену! Последний заказ от 03.06.13 включал джинсовое платьице, так я на него бабочку-наклейку для "оживляжа" наклеила, дочь иначе и носить не хотела. Толстовка темно-синего цвета украшена на плечах ради того, что для девочки, кружевом в тон, если не знать, то и не увидишь, - брала гулять, что "не маркая". Понравились только две футболки - нежно зеленая кружевная, эластичная, очень нежная, класс! и ярко-изумрудная, с принтом, единственная яркая футболка на мою дочь. Ещё была туника из денима, тоже никаких деталей, все гладки и лаконично, также украсили наклейкой... Хочется выразить огромную просьбу к этому магазину: предлагайте более яркую одежду для детей (да и для взрослых)! Дети ведь не только в школу одежду носят, но и дома, и на прогулке! А взрослые не все и не всегда ограничены дресс-кодом. А на Вашем сайте все только для офиса и школы - строгое, серое. Очень "посерела" предлагаемая одежда... А жаль! А отсутствие отзывов и системы "вопрос-ответ" - это уж средневековье! Ведь надо улучшать работу, тем более люди просят, да и альтернативу Вашему магазину сейчас найти легко... Странная позиция.

горелкина Тамара

В ноябре выписала платье из кружева.Французское. Получила и была мало сказать потрясена. Шокирована.Платье - короткое..Швы прошиты неровно. Вырез для головы лошади , а не для человека. И в завершение всего- на ярлыке написано , что изделие изготовлено в Румынии. Где Франция , а где Румыния?

Советую руководству задуматься над тем как они производят доставку.Пора уже предоставить возможность примерить и проверить вещи перед их выкупом или предоставить возможность вернуть деньги при повторном заказе вещей непосредственно курьеру, с одновременным возвратом денег за товар. Пока же не рекомендую москвичам даже думать о заказе вещей из этого магазина. Есть более удобные варианты.

на картинке был товар, который выглядел весьма привлекательно, но в итоге привезли тряпку с нового черкизона. Вот тут кто-то ясно выразился. - http://la-redoute.narod.ru Обычные мошейники.

Уже несколько лет периодические делаю покупки в Ла Редут. Было всего несколько возвратов, деньги возвращают почтовым переводом, обмана нет. Как только определилась со своим европейским размером, стало проще. Для женщин есть очень интересные вещи, которые не всегда найдешь в магазине по такой же цене.Например, кашемировые или кожаные. И очень удобно покупать одежду детям, которой потом сносу нет. Постоянным клиентам высылают большой бумажный каталог, по которому можно составлять свой гардероб.

verochka d

познакомилась с этим магазином сравнительно недавно, хотя слышала о нем давно уже от подружек и из рекламы. Очень пожалела что раньше там ничего не брала- вещи реально классные, носятся отлично и чисто внешне даже видно качество. Почему-то всегда думала, что в "ля редут"дорогие шмотки продаются, но нет, по цене доступно даже мне студентке. Заказывала дважды и оба раза оплачивала наложенным платежом на почте- удобно, так как почта находится прям рядом с моим домом, получается практически курьерская доставка))) девчонки, кто не брал, советую попробовать, думаю, не пожалеете!;)

Экзова Надя

увидела у подруги прелестный пиджачок и поинтересовалась, где она его брала. Оказалось "laredoute" -вот так и услышала первый раз про этот магазин и, что называется, понеслось)) покупала себе, мужу, но чаще всего ребенку, детские вещи там хорошие. Заказы забираю с пунктов DPD в ближайшем городе, так как в моем городе их нет. А в остальном, довольна.

Екатерина Данченко

в целом все нравится, единственный минус - долго, но это решаемо- я просто заказываю заранее- зимние вещи ранней осенью, а осенние вещи аж летом.Так еще и сэкономить получается, так как бывают скидки в несезон.

Деноркин Алексей

хороший интернет-магазин с хорошими ценами, грамотными консультантами. Очень нравится обувь серии "la redoute creations" и серия "для дома". Мама заказывает из серии "tallissime" себе одежду. Обычно делаем общий заказ, чтобы не переплачивать за сервисный сбор. Для меня этот маг. - отличная альтернатива торговым центрам, так как я не любитель импульсивных спонтанных покупок, беру заранее и только то, что действительно нужно.

Крячков Алексей

приятные цены, большой выбор и европейское качество - мне понравилось! Брал брюки и мокасины, с помощью девушки- консультанта подобрал размер и, кстати, один в один. Спасибо, премного вам благодарен!

Воронина Татьяна

за такие цены брать безусловно можно. Брала в первый раз и в общем-то удачно. Брака нет, платье полностью соответствует своему фото из каталога, сшито хорошо и с размером я, слава богу, не прогадала. Доставку осуществляли по моему пожеланию почтой, так как насколько знаю, при курьерской доставке, не оплатив, нельзя проверить содержимое, а при получении посылки, ее можно вскрыть. В моем случае обошлось без неприятных моментов, осталась довольна своим новым платьем и сервисом "laredoute":)

Глушкова Леночка

я -поклонница онлайн-шоппинга, даже продукты иногда беру в онлайн-маркетах, что уж говорить про одежду! В Ляредут пару раз находила для себя стоящие вещи, не скажу что это магазин мой самый любимый, предпочитаю больше креатива, но в целом нравится! Брать можно)

Кончурин Борис

достаточно быстро обрабатывают заказы, вещи интересные, люблю "la redoute":)

Иван Кальчиков

первая моя покупка была шифоновая блузка, которую ношу до сих пор. Была б возможность сейчас купить такую же, точно купила бы еще одну! Беру редко, но несколько вещей, цены не большие, так что выходит недорого. Мне нравится

Павикина Марина

люди, это просто чума- не думала, что такие классные вещи окажутся, ожидала очередное "made in China", но приятно порадовалась и качеству и носкости и цене конечно. Отличный магазин!

Цобелева Кристина

После оформления заказа перезвонили сразу, на следующий день доставили заказанные вещи. Боялась немного что вещи не подойдут по размеру, но все подошло идеально по моей фигуре. Отдельная благодарность - можно примерить вещи перед оплатой.

Борина Татьяна

На мой взгляд, очень удачное соотношение стиля, цены и качества. За небольшие деньги приобрела здесь много нужных вещей для ребенка на вырост, так как боялась, что пока посылки дойдет, сын подрастет и не влезет)) и для себя взяла юбку, уже опробовала его- подружки интересуются, где покупала)

Нирик Света

есть большие размеры, так что буду брать еще!

Барашкова Людмила

Сделала заказ под акцию "Даффлкоут в подарок", к заказанным вещам претензий нет, все качественное и по приятной цене. НО! На подарок, который выдавали за даффлкоут, без слез не взглянешь! Это даже вещью не назовешь, кусок тряпки с нитками! Ужасно испортило впечатление о магазине! Неужели сотрудники не видели фотографию куртки и то, что она представляет из себя в действительности?? На товар магазина совсем не похоже, подарок планировался и закупался отдельно?? Абсолютное неуважение к клиентам, если уж нет денег на достойные подарки к заказу, предлагайте косметички/полотенчики/скидки, зачем людей обманывать? В остальном всем довольна. Но "подарочек" пущу на тряпки.

Ермолович Инна

Здесь я не встретила "заоблачных" цен, рассчитано на среднестатистического покупателя, коим я и являюсь. Сделала первый заказ, пока жду, так что еще отпишусь по результату.

semyon.opel

те, кто как и я носит размер xxxl наверняка поймут как сложно что-то найти в магазинах нужного размера и чтоб не напоминало чехол для БТР - практически невозможно! Если и встретить в специализированных магазинах, то ужасно дорого. А на этом сайте можно выбрать одежду больших размеров иногда даже с хорошей скидкой. Доставка долгая меня не смущает, так как по опыту, то что там брал в 90% случаев отлично носится потом, поэтому можно и подождать! Рекомендую!

Митюкова Александра

комментарий возник только один после знакомства с товаром Ляредут - почему же я раньше не брала в этом магазине!?

Пролукова Юлия

увидела по тв рекламу про французскую марку одежды "la redoute" - зашла для начала побродила, поглазела на цены и товар. Через пару недель вдвоем с подружкой сделали заказ, чтоб меньше платить за сбор заказа. Я заказала пуловер и ботильоны, а подруга платье. Шел заказ около месЯца, живем мы в Оренбурге и здесь присутствует курьерская доставка, так что с доставкой, как и с заказом проблем не возникло. Мне все подошло, подруга прогадала с размером, но решила не возвращать, а оставить на хорошие времена, когда похудеет на размер)) наш экспертный вердикт: приятный магазин, однозначно хорошие вещи и много всего интересного!

Монина Рая

Собственно говоря, я и зашла на сайт, именно за детской одеждой. Дочери купила кардиган R ESSENTIEL, натуральный хлопок и взяла пару легинсов. Очень хотелось побыстрее получить свои вещи, поэтому заказывала доставку курьером на дом. Курьер заранее согласовал время, когда придет, очень удобно.

Порошкова Диана

приятно было открыть для себя этот магазин, иногда приходится заказывать вещи на иностранных сайтах, потому что размер не совсем стандартный, а у нас купить что-то приличное просто невозможно. Здесь же прикупила парку Taillissime ярко-красного цвета, стильную, удобную. Курьер уже доставил, вот сижу любуюсь – довольна и с нетерпением жду апреля, скорей бы надеть!

Маркева Ирина

В обеденный перерыв на работе зашла на сайт просто посмотреть новинки к лету и увидела под подписью «рекомендует» эти сандалии SOFTGREY. Это просто мечта. К тому же оказалось что есть и мой 41-й размер. Заказала не раздумывая. Через 3 дня забрала в пункте выдачи на ул. Строителей, что для меня совсем рядом. Я считаю, что забирать товар в пункте выдачи удобно, всегда можно рассмотреть, еще раз убедится, то ли ты хотел, тот ли цвет, если не понравится, то отказаться.

Изначально условия по продаже и доставке товара, предлагаемые данным магазином похожи на обычную аферу. Тебе привозят товар, ты его оплачиваешь, курьер уезжает, а потом только ты его распаковываешь. Если обнаруживаешь какую-то проблему: не подходит размер, брак или вообще привезли не то, что ты заказывал, идешь на почту и отправляешь им обратно товар. После того, как этот товар придет обратно в магазин они обещают перевести деньги на ваш счет. Получается покупаешь кота в мешке...