Отзывы о магазине TopComputer.RU

4.5 рейтинг за 2 года
16783 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
enoname

Отвратительный персонал!!!! Работают нечистоплотные люди. По ошибки переплтили за комп 5000рублей, продвец не признался и присвоил их себе, никогда с таким не встричались!!! Таже они могут обмануть и с товаром, впарить не то что надо!!!!!!!!!!!

noname evgeny

Заказывал ASUS M50Sr. Привезли быстро, то, что и заказывал, никаких проблем. В общем, оперативно и без накладок. Цены на хорошем уровне.

Ershov Alex

Долго подбирал ноутбук на замену домашнему ПК, менеджер учел мои пожелания и подобрал оптимальную модель (Dell Studio 1735) 17 дюймов, цена оказалась отличной. Привезли в этот же день, вежливый! :) курьер все распаковал, проверил и показал, в общем рекомендую.

Самсонов Александр

Замечательный магазинчик! Закупаюсь у них для себя друзей уже не впервый раз. Беру тут потому, что очень привлекательные цены и при этом никакого левака - ибо, как оказалось - крупная, розничная сеть магазинов. Привозят все бумажки, даже к мышке гарантийник приволокли :)) А еще можно самому с Митьки забрать.

Лукьянова Лена

24 июля заказала ноутбук тошиба а300-214 цена была чуть-чуть выше чем самое дешевое предложение, но решила заказать тут, по причине наличия розничного магазина, как говориться на всякий пожарный... т.к. услугами интернет магазина воспользовалась впервые )) через 3 часа уже доставили. курьер вежливый все при мне включил и показал. Очень довольна выбором магазина!

Рокицкая Ольга

Спасибо огромное. Профессиональная работа. Привезли, все проверили, показали и объяснили. Очень пунктуальны и вежливы. Спасибо огромное еще раз!!!!

tokkren

06.08.09 заказал ноутбук Fujitsu-Siemens Amilo Xi 2428-005 в этом магазине. Менеджер Игорь Рыбалко вежливо и развёрнуто ответил на ВСЕ мои, порой очень тупые и повторяющиеся, вопросы.Оформили заказ на 07.08.09 .Курьер(к сожалению фамилию не спросил) прибыл, как и договаривались, вовремя ,развёрнуто и скрупулёзно ВСЁ объяснил и ВСЁ продемонстрировал ВСЕ положенные документы оформлены ВСЯ комплектация и всё обещанное соответствовало предварительной договорённости. Выражаю признательность работникам этого магазина!!! Спасибо Вам огромное!!!

Тимашев Кирилл

Очень порадовал магазин. Заказал ноутбук Toshiba Satellite L300-14X, после отправления заявки перезвонили меньше чем через 5 минут, доставили точно в оговоренное время (хотя могли доставить и в течение двух часов после заявки) и что самое порадовало и удивило, то что курьер не просто отдаёт вещь и ты крутишь, вертишь её (типа "на, смотри, проверяй"), а сам все предельно тщательно проверяет, показывает и объясняет!!!

Невежина Катя

Магазином очень довольна, как и самой покупкой.Все рассказали, показали. Осталась довольна (P.S. Приятненько иметь дело с этой фирмой).Всем рекомендую.

Власенко Алексей

Хороший магазин ! Сделал заказ через сайт. Через 10 мин перезвонили. Уточнили детали. Назначили доставку на след день с 15 до 17 часов. В 15:10 прибыл курьер. Терпеливо подождал пока я проверю купленную память. И даже помог найти программу для тестирования. Я очень доволен пунктуальностью, человеческим отношением. И профессионализмом сотрудников этого магазина.

Михайлова Маша

Заказала, ноутбук, менеджеры сработали быстро, оформили заказ, уточнили с доставкой. Привезли на следующий день точно в то время на которое и договаривалиь. Приехал очень вежливый молодой человек, который все объяснил и показал...Спасибо!

Магазин хороший, большой ассортимент товаров. Продавцы вежливо и подробно все рассказали, так что рекомендую.

Усан Лиза

Замечательный магазин! Спасибо огромное. Профессиональная работа. Молодой человек Борис привез, все проверил, показал и объяснил, никогда сама не проверяла товар настолько тщательно. Спасибо огромное еще раз!!!

Исиченко Павел

Покупал ноутбук , все сотрудники сработали четко и грамотно, огромное спасибо курьеру Борису , всё показал и ответил на вопросы. Буду рекомендовать друзьям.

triam dima

купил на днях у них ноутбук. все очень понравилось! оставил заказ вечером(в не рабочее время) утром мне позвонили а уже в 5 вечера привезли!! курьер вообще молодец! все показал рассказал и даже помог кое-чего установить! вобщем хороший интернет магазин советую"

Заказал Lenovo IdeaPad Y450-4K в понедельник утром. Понравилось, что смогли приехать тоже в понедельник, даже раньше, чем договаривались изначально, так как мои планы на вечер резко изменились. А вот дальнейшее, увы, расстроило очень сильно! Ноутбук привезли распечатанным, с загруженной Виндоуз. Хотя 4 и 2 года назад мне привозили ноутбуки строго в закрытой коробке (первый запуск windows выполнял я сам). Курьер объяснил это необходимостью проверить исправность ноутбука перед доставкой. В этот вечер в квартире была хозяйка, поэтому рассматривал аппарат в подъезде, исправность проверил, деньги заплатил. Утром рассмотрел ноутбук уже при ярком свете, и вот тут заметил следующее: в окошке замка "кенсингтон" явные следы использования замка! Такое бывает, например, когда ноутбук стоял на витрине. Далее - наклейка около правой кнопки тачпада носит явные следы пальцев со стороны клеевой стороны. А если ноутбук поставить на ребро петлями вниз - видно, что крышка плохо затянута, появляется зазор. Позвонил менеджеру, он уверил, что ноутбук на витрине не стоял, ему его принесли со склада, но распечатанным! На вопрос "почему?" предположил, что, возможно, его где-то перекупили. Обменять на нераспечатанный отказался. То есть, непонятно, что ранее было с этим ноутбуком. Я считаю. что порядочный магазин обязан предупредить покупателя, что товар был взят со склада во вскрытой упаковке. Если, конечно, он уважает покупателя, а не просто "впаривает" товар! Изучив внимательно гарантийный талон, нашел написанное маленькими плохо читаемыми буквами: "своей подписью покупатель удостоверяет то, что товар ... был доставлен в неповрежденной упаковочной таре". Явное противоречие с "проверкой товара", о котором говорят курьер и менеджер. Итог: будьте очень острожны, заказывая доставку ноутбука в этом магазине. Ибо неизвестно, в чьих руках он побывал до этого, хоть вы и оплачиваете новый товар! Роман.

Назаренко Михаил

Покупал тут ноутбук асус приезжал за ним сам, попросил если есть возможность привести его в рабочий вид к моему приезду, мне вежливо сказали, что все подготовят, приехал через 1 час и был приятно удивлен ноутбук был готов, при мне проверили все и предложили бесплатно установить небольшой пакет бесплатных офисных и прочих программ. Большой зачет магазину, приятно иметь дело, рекомендую.

razarenovs

Позвонил в этот магазин с целью узнать о наличии нетбука. На мой вопрос сколько есть нетбуков в наличии получил ответ "пока вы будете сопли жевать их вообще не останется." Вот это сервис!!! Умеют они найти подход к потенциальному клиенту!!

Йорра дядя

Заказывал 22.01 вечером самсунг R519-ja01, через 10 мин перезвонили и согласовали время доставки, в которое мне удобно принять заказ. 23 уже все привезли в назначенное время. Покупкой и магазином остался доволен. Все быстро, четко и оперативно!

Арнаутов Александр

Надежный магазин. 1 февраля заказа lenovo Y450-3M в подарок - привезли вечером в этот же день. Проверили с курьером на работоспособность и битые пиксели, все прекрасно работало - получил чек и товарник. Но буквально после дня работы ноутбук намертво отказался включатся. Третьего числа я отзвонился в магазин, сказали подъезжать в любое удобное время или подождать курьера на следующий день. Решил подъехать сам, чтоб наверняка. Подъехал четвертого в магазин и там мне без лишнего геморроя обменяли ноутбук. Праздник был немного подпорчен, но магазин доказал свою надежность. P.S. Огромное спасибо менеджеру, что не грубил и не стал общаться со мной, как с чайником (чем многие сервисы страдают). Также выражаю свою благодарность правительству Москвы, которое построило метро Волоколамское - очень легко добрался до офиса.

Магазин очень понравился! Покупка - ноутбук Samsung R518 с доставкой. Ноут был не только на сайте (честно говоря, "виртуальные" товары уже утомили!), но и в наличии (его были готовы привезти в тот же день, но мне это не подошло...). Доставили четко в согласованные день и время и именно то, что заказывалось, со всеми доками... Данная модель ноута продается с ОС DOS (т.е. практически "голая"), поэтому для проверки был приготовлен свой диск. Разрешили его использовать, спокойно всё проверили (в основном, это делал курьер + пару раз звонили в офис консультироваться), ответили на все мои вопросы. Курьер Глеб, консультант в офисе Борис, отличные сотрудники, отличный магазин, рекомендую!

Спасибо за сервис! Купил ноутбук в магазине.Покупкой доволен!

отличный магазин, оформил самовывоз, на следующий день утром поехал, мне заранее еще раз позвонили и отложили, я приехал на место (радио рынок) проверили, посмотрели (кстати у них там 5 точек) - отличный магазин

lomegil

Меня просто не обслужили. Я так и не понял, почему. Хотел взять нетбук самовывозом. Списка точек на сайте нет - пришлось звонить и уточнять. Уже хорошо. Оставил заказ через сайт. Перезвонили почти через 3 часа - в рабочий день можно было бы и оперативнее. Предложили забрать с Митинского радиорынка. Мне более-менее подходит, хотя все равно встал пораньше и сделал крюк. На месте ждал 20 минут. Мне сказали, что меня "не ожидали так рано" (в 11 утра). Хотя время моего приезда мы не оговаривали, и я к тому же специально сказал оператору накануне, что буду в первой половине дня. Когда я прождал 20 минут, мне предложили подождать еще 20. Тут я плюнул и ушел. За 40 минут я доехал от Зеленограда до Москвы, а они не могут принести товар со склада - при предзаказе. В общем, не знаю, как у них с доставкой, но самовывоз, судя по моему опыту, просто не работает. На мой взгляд, это повод насторожиться и в остальных случаях, и не вестись на 5-зведочный рейтинг на Яндексе и заверения в собственной надежности... как я повелся.

Голубева Екатерина

Заказывала сегодня доставку ноутбука самсунга, номер заказа 47629. привезли в этот же день вечером, не смотря на выходной. Курьер все рассказал, показал, был очень вежлив. В отличии от других магазинов, без проблем нашлась сдача с моей неровной суммы заказа. Осталась очень довольна. :)

Покупал здесь нетбук Asus 1001px. Магазин выбирал руководствуясь в первую очередь ценой. Менеджер, принимающий заказ, доброжелательно и подробно ответил на все мои вопросы, мы согласовали дату и время доставки. Сегодня курьер привёз нетбук в оговорённое время, мы его проверили, курьер рассказал про гарантии и возможность замены. Всё сделали чётко и оперативно, так что никаких замечаний по этому магазину нет. Алексей

Брала тут НP нетбук.Осталасьвсем доволена: и менеджер всё обьяснил, даже не пытаясь впихнуть мне сумку или мышку, как это делают в других местах, и курьер приехал вовремя в тот же день, да ещё и Виндовс7 уставновил. Очень благодарна.

Заказывал нетбук по телефону. Менеджер магазина проконсультировал по интересующей меня модели, однако она меня не совсем устроила и менеджер посоветовал обратить внимание на другую модель. Ознакомившись с ее техническими характеристиками я перезвонил в магазин и этот-же менеджер принял у меня заказ, заодно порекомендовав удачный чехол для нетбука. Несмотря на то, что заказ осуществлялся в середине рабочего дня, доставка - по моей просьбе - была осуществлена в тот-же день, всего через 2 часа после заказа. Остался доволен оперативностью доставки и отношением сотрудников магазина к клиентам.

Воронин Дмитрий

Заказал ноутбук ночью по очень приятной цене ASUS K42F. Перезванивали 3 раза(забыл телефон дома), уточнил место самовывоза. В 19.00 явился на Митинский радиорынок, без труда отыскал павильон.Ожидал не больше 5 минут,принесли ноутбук,коробка была запечатанной,все включили,посмотрели. Все очень вежливо и, что удивило, продавцы не пытались "умничать")))Товар забрал,3 дня - полет нормальный)Магазин - один из лучших интернет-магазинов,что я встречал. Одно только пожелание - переехать поближе к центру)

Мур Лилия

Заказала ноутбук тошиба 17" уточнила какого цвета клавиатура (есть серая и черная) нужна была серая, оператор специально пошел и посмотрел, сказал серая. "то что нужно"- подумала я, но привезли черную..не люблю черную клаву..но скандалить не стала, т.к. маленький ребенок и возиться с этим нету времени. Тот оператор, если ты сейчас читаешь это, запомни, что обманывать нехорошо, или если уже пообещал, то будь добр..

enoname

Отвратительный персонал!!!! Работают нечистоплотные люди. По ошибки переплтили за комп 5000рублей, продвец не признался и присвоил их себе, никогда с таким не встричались!!! Таже они могут обмануть и с товаром, впарить не то что надо!!!!!!!!!!!