Отзывы о магазине Rongo, интернет-магазин

4.5 рейтинг за 2 года
32 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Чернова Мария

Мануника Манука

Покупала мужу шуруповерт в данном магазине. Вежливый персонал, все подробно объяснили. Понравилось расположение пункта самовывоза, рядом с моим домом.

Комментарий В короткие сроки понадобился коммутатор, нигде не было в наличие, либо под заказ (3-4 дня), времени ждать совершенно нет. На свой страх и риск заказал, доставили на следующий день. Комплектация заводская, все метки на месте, коробку открывал только я и первый раз. Заказом остался более чем доволен!

Kruzhkov Vitaliy

Готов покупать в этом магазине ещё при хорошей цене. Пожелание для магазина - предоставить клиентам возможность оплаты картой.

Ермолаев Алексей

Желаю успехов.

Rock Dry

Всё отлично, приятное и вежливое общение

sarmatian

Всё устроило и по цене и по качеству. Покупал сотовый телефон-кнопочник Nokia для ребенка. Я полностью доволен. Правда, огорчён ребенок, лишённый смартфона, но магазин тут ни при чём. )))

Владимирович Андрей

Успехов в работе, прибыли и дальнейшего роста продаж.

Щеглов Михаил

Заказали небольшой телевизор. Выбрали этот магазин по цене на понравившуюся модель. Привезли несколько раньше, чем мы просили, но это не напрягло. Всё общение по делу и без косяков. Первое впечатление о магазине - положительное.

Козюра Анна

на выходных сделал заказ на МАРШРУТИЗАТОР TP-LINK ARCHER C2300 стоимость была 8585 руб во вторник заказ был отменен без предупрежления и стоимость выросла до 9200 руб. В принципе понятно, зачем отменили но это жульническая схем, ни один приличный магазин так не поступил бы. никогда больше не буду покупать там и другим не буду советовать.

Соловьянчик Андрей

Богуш Ирьян

В целом я сервисом доволен. Всё, что написал выше, это больше на усовершенствование сервиса в будущем. Мне лично нравятся компании, которые интересуются мнением клиентов о своем сервисе и магазине в целом. Это признак профессионализма и попытки сделать своё бизнес для людей, а не только для извлечения прибыли. Цена порадовала. Зачем платить больше, когда можно заплатить меньше и забрать самому в удобное время самому, а не ждать курьера, потеряв половина дня. Немного поработать с уведомительными письмами (в информативном плане), и всё встанет на свои места. Я приехал раньше времени открытия на пункт выдачи, хотелось узнать подробности о том, где конкретно находится это. полез в эл. письмо за тел. и к моему удивлению там я не нашёл ни адреса, ни тел. Пришлось на тел. из машины искать сайт с тел. Но позвонив туда автоответчик сказал, что рабочее время ещё не началось. Пошел на пункт охраны спросить где и чего. Дом 21к2с3 с дороге не видно. С дороги виден дом 17, а за ним сразу дом 23. Вот и догадайся, куда тебе нужно. В письме никакой информации про заказ пропуска нет (если самовывоз на автомобиле). И оператор тоже об этом не сообщил. На пункте выдачи меня встретила девушка, предварительно заказав мне пропуск. Вежливо и оперативно оформила заказ выдав все необходимые бумаги. Приехав домой пылесос проверил. Всё работает и комплектация полная. Сколько будет работать не загадываю, но вряд ли это зависит от продавца. В целом я сервисом доволен. Если бы было иначе, даже не стал бы тратить время на отзыв. Сам люблю усовершенствовать свою жизнь и то, что я делаю, поэтому стараюсь помогать и другим таким как я в этом. Скажу сразу, решающим моментом выбора компании, стала привлекательная цена и возможность самовывоза. Думаю большинство клиентов сейчас ориентируются именно на это. Остальное не существенно, но оставляет приятное впечатление и шанс вернуться туда ещё раз, кратно возрастает. Всех благ и благодарствие за оперативность.

Изотов Валентин

Желаю дальнейшего развития и буду заказывать ещё!

На мой взгляд на странице с адресом пункта самовывоза (Новохохловская улица, 21к2с3) надо дополнительно разместить инструкцию с фото ворот въезда на территорию для исключения путаницы

Zyryanov Egor

Sh Den

Пожелание чтобы в пунктах самовывоза была возможность оплаты товара банковской картой.

Завадский Сергей

Заказал телевизор с доставкой до подъезда. Привезли на заднем сиденье легковушки.Ждал после указанного времени 14.00 два часа с лишним. Доставщик тут же вытащил телевизор снизу из стопки, вручил накладную, взял деньги и уехал. Занеся телевизор и распаковка его обнаружил, что экран выдавлен. Хотя на коробке нет существенных повреждений. Тут же позвонил доставщик у, тот открестился, что ничего не знает, звоните в магазин. В магазине очень вежливо сутки разбирались с транспортной компанией, а затем мне сообщили, что в их накладной написано, что осмотр должен был быть произведен при приемке товара, т.е. на улице. Они ничем не могут помочь. Думаю это у них продуманное вручение брака. Даже роспись не требуют при получении товара, зачем лишний раз напоминать? В общем не советую связываться. Такое было при Союзе. Уже отвык от кидалова. Видно началось заново. В первый раз при дистанционных покупках.

Брянцева Нателла

Игнорируют клиентов.

Gra-bo

Всё понравилось и оформление заказа, и информирование о статусе заказа (СМС прислали и на имэйл продублировали), пропуск на машину заранее выписали, заказ выдали без проволочек. Неудобства: нет оплаты картой в пункте самовывоза, нет указателей на территории.

RR Аndrew

Веряев Владимир

Бородин Евгений

Магазин хороший. В мой район доставка от 600 р, в этом магазине 350. плюс цена на товар самая дешевая. Отзывчивый персонал (консультант по телефону).

Информация на сайте полностью отражает все необходимое:характеристики товара, способы доставки или возможность самовывоза, персонал техподдержки исчерпывающе отвечает на самые странные вопросы по характеристикам товара. Всё очень оперативно, качественно, профессионально и добросовестно. Ни минуты времени моего не потрачено на глупые "одну минуту уточню", "мы вам перезвоним". Всё в наличии, все исправно, картинка и параметры соответствуют цене внутренности упаковки. Принятный персонал склада, знающий, внимательный. Буду и впредь обращаться сюда с удовольствием.

Воробьев Михаил

Так приятно общаться с адекватным продавцом!

иных проблем у меня не возникло

Чернова Мария

Мануника Манука

Покупала мужу шуруповерт в данном магазине. Вежливый персонал, все подробно объяснили. Понравилось расположение пункта самовывоза, рядом с моим домом.

Комментарий В короткие сроки понадобился коммутатор, нигде не было в наличие, либо под заказ (3-4 дня), времени ждать совершенно нет. На свой страх и риск заказал, доставили на следующий день. Комплектация заводская, все метки на месте, коробку открывал только я и первый раз. Заказом остался более чем доволен!

Kruzhkov Vitaliy

Готов покупать в этом магазине ещё при хорошей цене. Пожелание для магазина - предоставить клиентам возможность оплаты картой.