Отзывы о магазине 123.ru

4.3 рейтинг за 2 года
11066 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
maria-antonova

утюг стоит 600руб, а за доставку просят 300руб!!

Луценко Александр

Отвратительный магазин. Проблемы с доставкой товара.

rosinat

Всё очень здорово - быстро, дёшево, удобно! Молодцы! Только не предупредили, что принтер, который я заказывал не комплектуется USB-шнуром для подключения к компьютеру. Конечно, покупатель сам должен внимательно изучить комплектность товара прежде чем заказывать его, но напомнить могли бы... Получив принтер побежал в магазин за шнуром...

Иванченко Сергей

Никто не берет трубку. Сколько уже можно названивать?

sdfsdfsdffewq sfgdsdfggg

Отличный магазин! Первый раз купил мышку и карту памяти, а второй раз ноутбук. Доставили вовремя, с учетом того, что я в Москве был тогда проездом. Цена вообще отличная!

philipoks

Дозвониться не возможно. На сайте на большенство товара, фото нет и описания тоже нет. Если изделие сломается,то не дозвонишься,чтобы поменять или вернуть.

Рюмкин Андрей

Польный отстой, заказ не привозят 3 день: пообещали привезти в среду - никого, в четверг позвонил - сказали "званите в доставку. да свидания", в доставке обещали привезти в течение дня, уже вечер пятницы - ничего!

Afvbkbz Bvz

Просто ужас. Который день пытаюсь заказать. Форма заказа через сайт не работает - всё заканчивается пустым листом, в любом браузере! По телефону 12 минут с девушкой говорила прообщалась, оформить заказ она так и не смогла. Отправила заказ на мыло - тишина. Оператор у них один на всех, принимает по 3 звонка одновременно.

Юидов Юид

Даже не считают нужным сообщать, что заказанного товара нет и не будет.

Mirotvorski Sergej

Заказал стиральную машину. Через день привезли. Оказалась с браком. Пожаловался. Еще через день заменили. Спасибо за хорошую работу

msm6

14.12 сделал через их сайт первый заказ, 15.12 заказал еще одну позицию товара. Звонить, похоже, для подтверждения заказа из интернет-магазина никто и не собирался. 17.12 позвонил сам. Трубку никто не берет, но, если им надоедают настойчивые звонки, снимают и снова вешают. Так у них бизнес построен... Дозвонившись с 8-го раза, наконец получил ответ, что товара из второго заказа на их складе нет. На сайте, при этом, товар помечен "в наличии". Ладно. Спрашиваю, из первого заказа когда товар будет? 18-го, говорят, привезем до 15.00. Жду 18-го, звоню в час дня. Спрашиваю: "Сегодня будет?". (У коллеги ДР, нужен подарок!!!)Подтверждают, что курьер уже выехал. Через полчаса после моего звонка мне перезванивает их высокоинтеллектуальная барышня и, типа между прочим, интересутся, не звонил ли мне никто из их интернет-магазина... После этого радостно сообщает, что и 2-ух позиций из первого моего заказа у них на складе тоже нет. Занавес!!! Продавцы воздуха! Профанация процветает! Хотите, чтобы банальная операция покупки через интернет-магазин превратилась в гемор, сделайте заказ через www.123.ru

Мешорер Рудольф

Доставка просто отвратительная!!! ИМХО, вообще не понимаю, как можно в условиях такой жёсткой конкуренции назначать доставку на второй день после поступления заказа! Конкретно в моём случае - сделал заказ в 13.00 в понедельник, доставку обещали с 15.00 до 22.00 (SIC!!!) в среду. В 13 часов в среду перезвонили из отдела доставки и уточнили адрес. В итоге в 21.00 перезвонил водитель и сказал, что не может найти улицу. При этом совсем другого, мало созвучного названия и в другом конце Москвы. Диспетчер перезвонила через 10 минут и сказала, что сегодня доставки не будет. Принесла кучу извинений и клятвенно обещала доставить товар в четверг, к 10.00, не позже. В 11 часов звонок от водителя. Как и стоило ожидать, обещает доставку не ранее 15.00... Два рабочих дня - псу под хвост. "Суперсервис"! :-((

хохлачев андрей

Спасибо за оперативную работу.Скинули заказ 18декабря поздно вечером на следующий день позвонили договорились о доставке на 20 декабря с 11 до 15часов привезли в 12-00.Молодцы и дальше буду пользоваться услугами этого интернет-магазина.

Мордасов Юрий

Брал бритву. Дешевле, чем в остальных магазинах на 1000р!!!! (я даже сначала глазам своим не поверил) Доставили вовремя, целую и невридимую со всеми необходимыми документами.

manluck

Вобщем всё на уровне(покупал HDD 2 месяца назад): никаких проблемм не возникло, всё ок =-).. только вот не смог на сайте найти информацию по доставке, поскольку когда нажимаешь "доставка" открывается Гарантийное обслуживание...жесть)) вот собираюсь заказать завтра акустику компьютерную SVEN SPS-860..интересно во сколько обойдётся доставка??

veles74

сначала показалось немного странным - при ценовом разлете 3200-3500 выставленная цена 2780, думал очередная рекламная утка. заказал - перезвонили и сказали что привезут через четыре дня. действительно привезли )

Троянский Рустам

Кому как, а у меня все прошло нормально. Заказал, перезвонили, потом я сам дозвонился, чтобы кое-что уточнить (это к вопросу о том, что дозвониться сложно). Вчера привезли. Все ок. Сапсибо

Скроботов Сергей

Заказывал мышь и мп3-плеер. Заказ приняли на следующий день, доставили через 3 дня. Товар был в наличии по заявленной цене. Доставка бесплатная. Единственная проблема - были несколько раз вопросы к магазину, но дозвониться до них сам не смог ни разу. Про качество токара ничего сказать не могу - еще не пользовался.

Шерашенидзе Тенгиз

Отличный магазин.Сделал вторую покупку,купил DVD плеер.При разнице цен в интернете до 1500 рублей. В этом магазине дешевле всего.Привезли почти вовремя.С гарантийным талоном все в порядке.Моим двоим знакомым тоже понравилось заказывать в данном магазине.Рекомендую.

Борисов Евгений

Заказывал джой к ЗЫ3 и игру, отзвонились, доставка через два дня, все таки перед новогодним ажиотажем, в день доставки с утра звонок курьера, подтвердил что жду, через пол часа приехал. Все в порядке и т.д. Просто сам сомневался заказывать или нет у них после прочтения отзывов. Видимо кому то не повезло просто ((

Тарасов Дмитрий

Не заказывайте тут ничего! Заказ оформил в понедельник, позвонили только во вторник и сказали, что привезут товар в четверг с 10 до 15 (поточнее сказать никак). Ну хорошо. Сижу в четверг, как дурак, жду. Ничего. Так с тех пор ни ответа ни привета от них. Дозвониться им тоже нереально. Просто трубку не берут.

Рындина Нина

Кошмар!!! Мало того, что заказ выполняют в течение 3-х дней, дозвониться к ним невозможно вообще, а если все же удастся, то разговаривают в таком тоне, как будто ты им должен. А главное: товар мне привезли БЕЗ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА. Разумеется, мы не купили ничего

Вади Кристина

27.12.2007 сделала заказ на сайте (Весы напольные Bosch PPW 3000). Долго никто неперезванивал. До них тоже недозвониться. Но всё таки прозвонилась, со мной нехотя поговорили, действительно будто сделали одолжение. Обещали доставку 29.12.07 с 09-13 дня.....До сих пор ни слуху-ни духу...И трубку там не берут...

AVK Alex

Зазавывал вчера варочную поверхность. Быстро перезвонили и обещали доставку день-в-день. Но реально доставили только на следующий. Для меня это было не критично, так как заказывал на доставку на работу. Все документы, гарантия и комплектность - все в порядке. При таких ценах готов и дальше покупать в этом магазине. А накладки или еще какие-нибудь неурядицы бывают у всех. Надо проще к этому относиться. И искать решение вопроса, а не раздувать проблему. Всем удачных покупок. А работникам магазина спасибо.

Morozov Alexander

Заказал, привезли как договаривались, все печати на месте, весь товар в порядке. Что не понравилось: навигация в магазине (бывает и хуже, но есть и лучше) и то что заказ могли привезти только через два дня и не могли гарантировать что он точно приедет (но всё привезли как обещали). В общем твердая 4, даже с плюсом (за цены). :)

Волков Алексей

Приобрел газовую панель со стеклокерамикой в магазине. Время между заказом и доставкой в 2 дня конечно много. Учитывая, что я заказал его в пятницу, а привезли во вторник (при этом конечно же в пятницу время оговорили на вторник), то получилось 4 дня, не считая дня заказа. При этом цена, указанная на сайте выдержана, дата доставки также выдерженна, а вот со временем доставки подкачали, т.к. вместо обещанных с 10 до 14 ч. привезли в 16.20. Качество правда не проверял еще, но на внешний вид проверил - все вроде в порядке. В общей сложности: "-" за время доставки. "+" за возможность быстрой связи со службой доставки минуя менеджеров. "+" за цену. Надеюсь на "+" за качество.

Галаев Дмитрий

На сайте написано, что товар будет доставлен на следующий день. Сделал заказ, мне перезвонили и извинившись сказали, что не смогут доставить на следующий день, но точно доставят через день. Прошло пару часов и я ещё раз услышал знакомый голос, теперь мне сказали, что не могут через день, могут ещё на один день позже, зато вообще в любое время суток. Дождался этого дня, в результате звонок: "Извините, товара нет на складе. Когда будет мы не знаем."

Прошичева Юлия

Не поленюсь и снова напишу: 8.12 заказала в магазине СВЧ печь. Привезли-с девайсом и документами был полный порядок. По прошествии 2 недель, печь перестала работать. Позвонила в сервис-центр, где мне посоветовали, прежде чем с ремонтом завязываться,поробовать договориться с магазином. В магазине выслушав мою проблему сразу согласились на обмен-нужно было только подъехать с заявлением к ним в офис. Поехал муж. Надо сказать в офис попал с большим трудом, а я 40 минут не могла дозвониться до них , что его пропустили-ни кто не брал трубку. Доставку поставили на 30-е, причем просили привести как можно раньше, предпразничный день-нужно было делать закупки к праздничному столу. Привезли в начале шестого вечера, печь работает исправно,пока. ( тьфу-тьфу, чтобы не сглазить). Теперь общаюсь с магазином регулярно-с меня требуют вернуть новую накладную на печь,поскольку в ней цена выше на 3000руб( поднялась за 2 недели),и отдать мне старую. Я не против, вот только 30-м оформлять документы не хотят, а при наличии гарантии выписанной 30 числом, документы ,выписанные 8-это не серьезно. Вобщем, перед Новым Годом было много хлопот да и нервы жалко....Надеюсь, третьего раза не будет..

Пучкова Нина

Заказывала в магазине подарки к Новому году: КПК и бритву. Цены на тот момент были самыми низкими в инете, а магазином этим я никогда раньше не пользовалась. Но сайт понравился, поэтому рискнула. Оперативно ответили, оперативно привезли. При ближайшем рассмотрении оказалось, что у КПК нет гарантийного талона. Возмутилась и хотела отказаться от покупки, но курьер созвонился с менеджером и девушка мне вежливо объяснила, что фирма-производитель к этому товару гарантийный талон не прилагает! Посмотрела сначала инструкцию - везде ссылка только на чек. Зашла на сайт производителя - там тоже написано, что нужен только чек. КПК взяла и не пожалела о покупке - всё работает отлично! При случае обязательно воспользуюсь этим магазином ещё раз (жаль, что ассортимент у него пока невелик).

Alenkin-2006

Нормальный магазин! Покупала кофеварку перед новым годом. Привезли в срок, гарантия и все документы были на месте, все работает ТТТ! Осталась овольна ;)

maria-antonova

утюг стоит 600руб, а за доставку просят 300руб!!