Отзывы о магазине My-shop.ru

4.5 рейтинг за 2 года
3988 отзывов о магазине
Сортировать:Сортировка:
по дате
по оценке
по рейтингу
Vadim Vadim

контактный телефонный номер постоянно занят. Оператор постоянно предлагает перезвонить через 10 минут. Не могу дозвониться уже в течение часа.

Савченко Анастасия

заказала там книгу, в течение 2х дней ее получила, причем со скидкой. минус - сложно дозвониться, лучше проводить все операции через инет.

Багирова Марина

Заказывала книгу, которой во многих магазинах небыло в наличии. Цена хорошая, тем более при оплате наложенным платежом. Доставка недорого и быстро. До Воронежа дошла за неделю. Всему персоналу спасибо.

Федотова Ирина

Отличный магазин, по мимо того, что цены ниже чем у других, дак и доставили быстро. Заказ сделала 17 числа, а получила уже 24, этовместе с оформлением и поставкой в почтовое отделение в Перми.

ktolstaya

Отличный магазин. Позвонили минут через 15 после размещения заказа, доставили точно в срок, все согласовав

Ковалев Александр

Заказал книгу в субботу, отзвонились, правда в понедельник, а во вторник доставили. Заказ привезли во время. Молодцы.

Владимировна Юлия

Заказывала здесь книгу, которой нигде не было.Связались и доставили быстро.Все понравилось, за исключением курьера!!! Не особо вежливый и доброжелательный!А так все супер!Спасибо.

alfamiliya

Заказала книгу в этом магазине, причем указано было, что книга есть в наличии. Никто не перезвонил, через 3 дня написали, что заказ аннулирован, потому что книжки эти у них закончились. Жалко потерянного времени.

bear marina

Заказа книгу в магазине, у них выявился брак, произошла задержка, а мне улетать. Магазин даже и не подумал меня поставить в известность, пока я у них сама не спросила! Я связалась с магазином, чтобы найти какое-то решение, получила ответ « с Вами бесполезно вести переписку, каждый останется при своем мнении». Вот Вам и уровень обслуживания клиентов. На мою просьбу отправить книги в детдом (раз уж я их оплатила, но получить не успею), мне ответили «У нас есть благотворительная программа, но данный случай к ней никак нельзя отнести» В общем клиент там – вообще ничего не стоит.

Киселева Наталия

Цены на книги одни из самых низких ы такого рода магазинах. Перезвонили на следующий день после заказа, сказали, когда он примерно будет собран, уточнили, удобно ли мне данное время. Потом перезвонили после того, как заказ был собран. Книги забирала самовывозом с Маяковской. Оч понравилось. ))

Крамаренко Андрей

Несколько раз заказывал книги, в целом было нормально, но в последний раз продемонстрировали отвратительный сервис. После заказа не перезвонили, через 2 дня написали письмо, что товара в наличии нет. Спрашивается, почему нельзя было это сделать сразу?

Прощалыкин Кирилл

Несколько раз пользовался этим магазином, хорошие цены, если есть какие-то проблемы оператор перезванивает и говорит о них. Все заказы были доставлены в оговоренное время, и именно то что нужно. Жалко что не всегда есть то что нужно.

Васильева Виолетта

Не знаю, почему у всех такое отношение к этому интернет магазину, а мне он очень нравиться. Книги я получаю все в отличном качестве и в целлофановой упаковке, все сроки они выполняют, по отправке и поступлению на почту. Я ими довольна

SLON Леха

Отличный магазин. Искал одну книгу по всему Интернету, нашел в My-shop. Заказал на сайте, на следующий же день мне перезвонили, сказав, что я могу забрать товар. Все быстро, оперативно. Остался очень доволен.

Чайкина Мария

Я покупала 2 раза в этом магазине. все отлично. Привезли вовремя, позвонили. Нет претензий. Цены хорошие. Единственное что - сайт мне не очень нравится, какой-то такой... очень старомодный и не очень красивый. А так все ок.

Дробышева Дарья

Единственный магазин, в котором я смогла найти обе нужные мне книги. Очень приятно, что они пришли быстро. И с качеством полученных книг тоже проблем не возникло. Только один помятый уголок, но это уже работа любимой "Почты России".

Телегина Мария

Магазин мне не понравился. Наравне с быстрой и оперативной доставкой и вниманием со стороны работников магазина - просто ужасное качество книг, почти все книги чем-то поцарапанны.

ktolstaya

Мне очень понравилось быстрота обслуживания. Заказала 4 книги по цыфровой фотографии, и через день после подтверждения оплаты,мой заказ оформили. Меньше,чем через две недели я получила заказ на почте.

Ladylove2

магазин никакой, потому что они не отвечают на сделаный заказ уже несколько дней... вот и ты не знаешь, ехать в магазин покупать книги или заказывать на другом сайте. В состоянии заказа уже который день формирование заказа. Про ориентировочный день доставки я вообще молчу. Просто так поставленная дата.. их, во всяком случае,она ни к чему похоже не обязывает!

толкунова юлия

очень плохой магазин. я несколько раз пробовала заказать учебники. Ждала неделю, никто не перезвонит. Когда дозваниваюсь я, жду оператора не меньше 5-10 минут, после чего узнаю, что книг нет и когда будут, неизвестно. Время упущенно. Не советую тратить время и нервы на этот магазин, выбирайте другой.

Фамилия Александр

Хороший магазин. Во-первых, там можно найти книги, которых в продаже нет больше нигде. Во-вторых, цена в среднем в 2 раза ниже "раельных" магазинных и в 1,5 - других виртуальных. В-третьих, заказ оформить легко, комплектуется он быстро; оба раза, когда я пользовался услугами магазина, заказ был готов через 1-2 дня. В-четвёртых, бесплатный "самовывоз" из их офиса, что выгодно при недорогом заказе. В-пятых, чёткая доставка, при заказе более 750 рублей - бесплатная. В общем и целом я магазином доволен. Не поставил отлично только за то, что у одной книги оказалась помята обложка (при том твёрдая). Я себе так представляю, что контроль внешнего вида товара должен осуществлять не только покупатель, но и продавец и не везти его, если обнаружены дефекты, а заранее заменить. Но тут вина моя: сразу не заметил, потом "махать кулаками" не стал. Так что в общем магазин рекомендую, только проверяйте соответствие количества и качества товара перед оформлением бумаг.

Чинаева Марина

Заказывала раскраски и книжки по огородничеству, все подтверждения(количество, время, сроки) по мейлу, доставили вовремя в назначенный день. Все хорошо. СПАСИБО!!

nat80246739

Я заказывала в этом магазине (№ заказа 503379) Доску знаний для ребенка. Мало того, что доставки заказа мне пришлось ждать 4 дня. Так еще и товар привезли бракованный! Я позвонила в сам интернет-магазин. Там мне сказали, что они могут мне ее поменять, но я должна сама везти эту доску к ним в магазин. Если бы заранее знала, что так будит, ни за что не заказала бы в этом магазине! Я с маленьким ребенком дома сижу и не могу никуда отъехать, темболее в другой конец Москвы. Их вина, а я должна все бросать и везти им бракованный товар. Еще мне сказали, что я могу написать письмо операторам на сайте и МОЖЕТ БЫТЬ за доской приедут ко мне домой. Но не факт что приедут! Отвратительный магазин! Больше никогда не буду в нем заказывать! И всем своим знакомым и друзьям посоветую никогда и ничего не покупать в этом магазине с бракованной продукцией, долгой доставкой, и ужасными условиями обмена товара! И еще хотелось бы добавить, почти во всех интернет магазинах, когда оформляешь заказ, тебе перезванивает оператор и оговаривает дату и время доставки. Здесь же, оператор звонит только за день до доставки, а все сообщения по заказу (что он принят и т.п.) нужно смотреть на сайте. Очень неудобный сервис! P.S. Пока искала нужный мне товар, мне попались "якобы" интернет-магазины где цена на нужную мне доску знаний ниже (http://shop.mycab.ru http://www.toy-world.ru www.kniga-pokupka.ru www.pokupnoy.ru), но стоило положить товар в корзину и начать оформлять заказ, как меня сразу же кидало на сайт Майшопа и цена товара сразу же увеличивалась. Это что завлекалочка такая? Помоему это не честно!

Литвиненко Юлия

Я уже три раза оформляла заказ в данном магазине и мне очень нравиться обслуживание и оперативность доставки. Ну и цена, конечно же. Правда последний раз чуть было не обиделась на магазин: заказывала много книг, в том числе (и это была самая важная для меня книга) "Тим Талер или проданный смех". Заказ достаточно долго формировался (но к этому претензий нет - слишком много лит-ры я заказала и готова была ждать). Через неделю мне перезванивает менеджер и говорит, что самой важной книги нет. Я пытаюсь выяснить, может ее подождать, когда она прийдет: менеджер говорит, что ее не будет. Ну а заказ мне без нее не нужен. Так и аннулировала заказ. После стала искать по магазину эту книгу - нахожу, но в другом переплете и по другой цене. Но мне была очень нужна эта книга (не важен переплет и цена!!!!!). Позвонила в магазин, заново оформила заказ. Я понимаю, что менеджер не может физически знать все позиции, но он мог бы мне порекомендовать заказать эту книгу по другому артикулу. А в остальном, - магазин очень нравиться.

Глазков Иван

Купил в этом интернет-магазине сразу 5 книг. Одной из них не было. Оперативно сработали, нашли её дней через 5. Привезли в мой город (Саратов)в общей сложности через 10 дней все в целости и сохранности. В городе эти книги купить очень сложно, т.к. быстро разбирают. Спасибо вам большое, теперь будут постоянно к обращаться к вам. P.S цены в магазине намного дешевле чем в городе.

anti-pirymich2004

Покупала книги в продарок. Порадовала оперативность выполнения заказа, соответствующая указанным срокам. Книги были в прекрасном состоянии. Да и возможность самовывоза радует

OneHalf11

Вспомнил детство, заказал почти всю серию Перельмана. Доставили все, как заказывал к обещанному сроку. Расстраивает только, что сам срок на сборку заказа достаточно велик. В целом магазином доволен.

Murat Nelly

Мне магазин понравился. Вежливые операционисты, правда дозваниваешься всегда минуты 2. Неплохой ассортимент. Заказывала детям собрание сочинений Крапивина и игрушки TOLO TOYS. Одну книгу не привезли, не оказалось в наличии, довезли ее на следующий день, с бесплатной доставкой, разумеется. Кстати, 1 из пластмассовых игрушек оказалась с браком - в ней не работала пищалка, я написала им об этом через 5 дней после доставки, мне тут же перезвонили и сказали, что привезут новую и денег за доставку не возьмут! Никакой нервотрепки!

Ritchie Kernighan

Заказал 4 книги в этом магазине в середине апреля 2009 без доставки (самовывоз). Остался очень недоволен работой магазина: 1. При оформлении заказа требуется номер телефона (даже для самовывоза!). 2. Несколько раз требовали переподтверждения заказа (и по телефону, и по почте). 3. В пункте выдачи все работали очень неспешно, скопилась очередь человек в 6. 4. Не дали товарный чек (только кассовый). 5. Не дали пакет! Сказали, что "только что у нас мешок с пакетами украли, а больше нет" (причём вместо "украли" был мат). 6. Книги (как позже заметил) на торцах оказались сильно испачканы и поцарапаны. До этого заказывал во многих других интернет-магазинах, такое — впервые.

Тимашова Лариса

практически всегда, когда что-то ищу, захожу сюда. Книги, диски, игрушки. Особенно удачными считаю покупки, которые находятся в распродаже. Попадаются Очнь полезные и интересные вещи.

Vadim Vadim

контактный телефонный номер постоянно занят. Оператор постоянно предлагает перезвонить через 10 минут. Не могу дозвониться уже в течение часа.